德宏呼叫中心系統關鍵特性
顯著提升呼出質量和效率，通過德宏智能AI電銷機器人降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互德宏智能AI電銷機器人準確理解被叫方語意，定向準確回復應答內容
真實語音德宏電話呼叫系統全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼德宏電話機器人定時定量準確執行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理德宏自動應答系統根據被叫方應答反饋智能分級，自定義跟進策略
通話報告德宏呼叫中心系統記錄完整通話過程，經海量數據分析歸檔處理
自定話術德宏智能電話客服基于深度學習優化回復策略，靈活配置話術流程
智能外呼客戶資料批量導入,根據業務規則德宏智能自動外呼
支持打斷在客戶溝通過程中德宏電銷機器人支持打斷功能以及斷點繼續
客戶意圖德宏電話機器人會話場景準確判斷客戶意圖支持信息提取和分類
自動標注德宏電話呼叫系統通過錄音、文本自動獲取客戶業務關注點及高亮標簽
人工轉接德宏呼叫中心系統支持意向客戶及時轉人工提升名單熱度和轉化率
數據分析德宏智能電話客服根據話術節點及客戶回應自動生成報表分析
本月已開通德宏智能電話客服的公司
- 北京華云潤杰科技有限責任公司
- 青島宜生源家居用品有限公司
- 北京世紀冰峰裝飾工程有限公司
- 北京東方久田建筑機械設備有限公
- 鄭州育博苑教育咨詢有限公司
- 合肥新通風機制造有限公司
- 濰城區城關寶時數碼產品銷售中心
- 佛山市上發不銹鋼管有限公司
- 華北制藥集團健康驛站有限公司
- 北京天正仁和科技發展有限公司
- 稷元進出口(上海)有限公司
- 永康市百福賚工貿有限公司
- 大連順元展覽展示服務有限公司
- 長春深藍機電安裝有限公司
- 綿陽高新區高麗石頭火鍋城
- 泉州市智信網絡技術有限公司
- 大連三和食品
- 長沙市瑞貝優食品貿易有限公司
- 哈爾濱經濟開區工業發展公司
- 上海季纖水電安裝工程有限公司
- 福州誠信四方
- 鹽城海達水下工程有限公司
- 山東桑樂太陽能有限公司
- 沈陽天江老龍口有限公司
- 北京市九州達商貿有限公司
- 東莞市纖玉姿實業有限公司
- 中山市石岐區逢源射手座攝影館
- 廣東省佛山市順德區皖寶家具有限
- 中科恒瑞科技（北京）有限公司
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