互聯網的快速發展總會給人們帶來驚喜和震撼，近年來如火如荼的人工智能也不例外。在競爭激烈的銷售行業，電話銷售機器人的出現給人工電話銷售帶來了很大的幫助，輔助人工代理完成外呼中最重復、最繁瑣的一步。幫助企業大量過濾掉90%的無效客戶，從而篩選出意向客戶。電話銷售機器人正吸引越來越多的關注。

傳統電銷行業存在諸多問題，電銷銷售普遍存在以下突出問題和困難

首先說一下電銷人員，眾所周知，篩選潛在客戶需要大量的電話，這意味著銷售人員每天都面臨著大海撈針般的大量電話篩選，而長期的打電話會讓銷售人員陷入麻木狀態，枯燥的銷售模式也會讓銷售人員失去耐心和興趣。再加上客戶對電銷人員的不待見，刁難，冷漠對待甚至辱罵，大大影響了銷售人員的情緒和對工資的熱情，甚至開始害怕和不喜歡打電話。另一個原因是銷售員自己，天氣、健康、情緒等諸多問題都會影響通話質量。

第二，招人難、留人難，人工變動大，影響公司正常經營。

第三，也是最重要的，這也是公司領導的痛點，成本問題。辦公場所的租金、水電費用、辦公工具的購買，再就是員工的工資提成等問題。

自從人工智能的發展如火如荼以來，傳統電銷售行業存在的問題有什么好的智能化應用和解決方案？

智能電話營銷機器人有哪些特點？

1、充滿情感，無波動：每次通話都能用最好的聲音和回答與客戶溝通。

2、效率更高，永不累：一鍵自動撥號，24小時在線，不會因為外界原因影響效率。

3、自動記錄，精準查詢：自動記錄，隨時查看管理，精準了解客戶購買意向。自動分配業務。

4、成本更低，永不離職：成本卻只需要人工的1/3左右工資。無需任何社保，場地，只需要一臺電腦就能完成相應操作，并且隨時上崗工作無需培訓也節省了大量的培訓成本等相關費用。

隨著科技的發展，行業規模發生了變化，企業需要在正確的時間做出正確的判斷和選擇。AI電銷機器人可以將銷售人力從機械繁瑣的呼出工作中解放出來，提高工作效率，保證工作質量，背后有強大的技術團隊提供隨時待命的售后服務，讓企業放心。

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