POST TIME:2021-07-26 15:42
電銷即“電話營(yíng)銷”,通過(guò)電話溝通的方式做營(yíng)銷、開(kāi)拓市場(chǎng),很多行業(yè)極其重視這一方式,電銷人員在公司來(lái)講也處于比較重要的位置。但隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的革新,一些企業(yè)在電銷上很難再取得優(yōu)勢(shì),效益得不到進(jìn)一步提升,時(shí)間久了也會(huì)受到人工電銷存在的痛點(diǎn)的局限。
企業(yè)在電銷當(dāng)中存在哪些問(wèn)題呢?
1、人工成本居高不下:企業(yè)招聘電銷員工需要考慮工資、提成、社保、福利、場(chǎng)地等費(fèi)用讓企業(yè)管理者頭疼不已。
2、情緒波動(dòng)巨大大:新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員做久了難以控制,業(yè)務(wù)中出現(xiàn)情緒波動(dòng)也難以避免,長(zhǎng)此以往增加招聘成本和管理成本。
3、工作效率低下:電話撥打的過(guò)程中掛斷率居高不下,尋找意向客戶的初篩過(guò)程需要大量時(shí)間,而每天的工作時(shí)間只有8小時(shí),有效工作時(shí)間低的可憐。
4、統(tǒng)計(jì)難度高:客戶意向?qū)崟r(shí)變化,員工記錄受主觀意識(shí)影響不夠客觀,無(wú)法精確統(tǒng)計(jì)每一句話;小組成員撞單、資源重復(fù),致使客戶無(wú)法挽回也是一個(gè)需要解決的問(wèn)題。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng):同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)份額短時(shí)間內(nèi)就會(huì)飽和。
6、管理難度大:人員背景復(fù)雜,生活地域及文化差異大,增加管理難度
7、人員流動(dòng)大:新人難培養(yǎng),當(dāng)剛剛培養(yǎng)好的一個(gè)新人由于各種問(wèn)題又流失掉讓公司頭疼
企業(yè)越是想在電銷方面做出成績(jī),在這個(gè)營(yíng)銷模式上就越想要加大成本力度,這些問(wèn)題的存在,無(wú)疑又影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)。那么有沒(méi)有什么行之有效的方法可以解決這樣的問(wèn)題呢?這個(gè)必須有!暢響電話機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生,用深度神經(jīng)學(xué)算法和自然語(yǔ)意理解技術(shù),通過(guò)電話實(shí)現(xiàn)真人式專家級(jí)的銷售溝通。

那么你的企業(yè)為什么要選擇百應(yīng)電話機(jī)器人?
1、降低成本提高效率:用雇傭人工成本的一半雇傭暢響智能電話機(jī)器人,可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作,無(wú)需投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn),更不會(huì)因外界因素影響到效率。
2、情緒飽滿不會(huì)波動(dòng):每一通電話暢響電話機(jī)器人都能做到與客戶親切互動(dòng),聲音甜美,沒(méi)有加班抱怨,沒(méi)有情緒波動(dòng)。
3、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)條理清晰:電銷機(jī)器人可以準(zhǔn)確了解客戶購(gòu)買(mǎi)意向程度,自動(dòng)將意向客戶進(jìn)行分類,智能回答客戶提出的問(wèn)題,高效留住客戶。
4、成效顯著收益明顯:據(jù)企業(yè)反饋,在使用電話機(jī)器人后人工成本節(jié)省了50%以上,銷售業(yè)績(jī)也有明顯提升,邊際收益至少是以前的四倍,時(shí)間利用率提高10倍以上。
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