智能電話機(jī)器人能為普通銷售做什么?

AI電話機(jī)器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。真人聲音，AI電話機(jī)器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷式會(huì)話。寒暄發(fā)問(wèn)，經(jīng)過(guò)不斷積累，AI電話機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營(yíng)銷式會(huì)話，讓機(jī)器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營(yíng)銷效率。多輪會(huì)話，AI電話機(jī)器人基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語(yǔ)言交互溝通，通過(guò)主動(dòng)發(fā)問(wèn)、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動(dòng)營(yíng)銷任務(wù)的執(zhí)行。意向識(shí)別，基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語(yǔ)義分析，讓機(jī)器人迅速準(zhǔn)確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機(jī)器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真！實(shí)現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

鷹眼監(jiān)控，鷹眼重點(diǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)有且不限于：當(dāng)天實(shí)時(shí)外呼數(shù)據(jù)、累計(jì)意向客戶趨勢(shì)、通話時(shí)長(zhǎng)分析數(shù)據(jù)、系統(tǒng)預(yù)警提示、客戶關(guān)注點(diǎn)云圖等，客戶詳情、通話記錄樣式優(yōu)化，整個(gè)過(guò)程如行云流水，查看客戶、跟進(jìn)客戶更方便，更高效~，意思是不再只是干巴巴地廣告，而是更貼近用戶內(nèi)心，讓消費(fèi)成為種行為習(xí)慣，甚至是信仰充值的途徑，對(duì)于引流，常見(jiàn)的做法有兩種：，如果預(yù)算夠，就使勁燒錢；如果預(yù)算不夠，那就用創(chuàng)意來(lái)湊，燒錢打法，核心手段：造勢(shì)，通過(guò)精準(zhǔn)投放方式，提升流量轉(zhuǎn)化；通過(guò)全流量投放的方式，提升品牌傳播，創(chuàng)意打法，核心手段：借勢(shì)，這個(gè)圈子里的人群，年滿周歲，具備消費(fèi)能力，購(gòu)車是種必然選擇，但什么時(shí)候買，在哪里買，并沒(méi)有確定。

我們已成為數(shù)據(jù)巨頭的商品，而不是用戶，從某種意義上講，我們?cè)缫巡皇撬麄兊挠脩簦撬麄兊纳唐罚瑪?shù)據(jù)所有權(quán)，將成為這個(gè)時(shí)代重要的“政治”議題，因此，數(shù)據(jù)所有權(quán)將成為這個(gè)時(shí)代重要的政治問(wèn)題，隨著基因工程、再生醫(yī)學(xué)和納米科技的不斷進(jìn)步，人的壽命可能會(huì)延長(zhǎng)到歲以上，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)很可能成為人類勞動(dòng)力市場(chǎng)成長(zhǎng)極快的行業(yè)。

AI營(yíng)銷機(jī)器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動(dòng)生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動(dòng)匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送，實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺(tái)、多種終端全覆蓋。通話多輪會(huì)話，智能理解客戶語(yǔ)義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類保存。術(shù)語(yǔ)一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語(yǔ)關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機(jī)器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進(jìn)入話術(shù)庫(kù)自動(dòng)更新維護(hù)。引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時(shí)按照預(yù)設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)。

我相信這是因?yàn)樗鼈兙哂歇?dú)特的屬性，可以保存以前的答案，以備將來(lái)查詢，大多數(shù)客戶都有些常見(jiàn)的疑問(wèn)，在人工智能聊天機(jī)器人讓他們?cè)诖鎯?chǔ)，以便可以提供快捷的服務(wù)，這就是客戶所期待的，他們希望快速簡(jiǎn)便地解決他們的問(wèn)題，向比較好的NLPMasterTrainer學(xué)習(xí)（在偽NLP大師時(shí)代這是項(xiàng)艱巨的任務(wù)）所以我建議幾步。

這就是Watson作為AI平臺(tái)所做的事情，它是個(gè)預(yù)先編程的智能系統(tǒng)，充滿了特定領(lǐng)域的知識(shí)庫(kù)，它所需要的只是訓(xùn)練次，在引入新的流程更改后，只需重新配置軟件，而不是重新培訓(xùn)您的整個(gè)支持人員，由于具有AI功能的聊天機(jī)器人的機(jī)器學(xué)習(xí)過(guò)程非常強(qiáng)大，企業(yè)可以確保他們的可交付成果能夠毫發(fā)無(wú)損，并且非常滿足客戶的期望。

智能電話機(jī)器人能為普通銷售做什么?

代理商可以更多地關(guān)注復(fù)雜問(wèn)題，留下聊天機(jī)器人的其余查詢，通過(guò)智能聊天機(jī)器人將了解客戶的要求并給予回復(fù)，從而使客戶滿意而且更滿意，客戶參與度也會(huì)提高，F(xiàn)aasthelp是種由人工智能驅(qū)動(dòng)的銷售和客戶支持軟件，我們的AI機(jī)器也可以用作您的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，并支持所有行業(yè)，例如銀行，金融，保險(xiǎn)，零售，醫(yī)療保健，旅游，教育，通信等。

大多數(shù)答案，如文章，總是在我們的網(wǎng)站上，這實(shí)際上有助于快速回復(fù)客戶并幫助快速回答他們的查詢，這使得客戶服務(wù)非常好，消費(fèi)者也很容易滿足這要求，學(xué)習(xí)NLP的方法是什么？，通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)NLP，甚至視頻就像學(xué)習(xí)駕駛汽車樣，那你為什么要把CNN用于NLP問(wèn)題呢？很好地模擬這些類型的關(guān)系，也因?yàn)樗鼈儽萀STM更快更容易訓(xùn)練。

AI電話機(jī)器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國(guó)內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms。可查看機(jī)器人對(duì)人機(jī)對(duì)話問(wèn)題構(gòu)成，以及機(jī)器人回答的熱點(diǎn)問(wèn)題匯總，由此了解機(jī)器人的服務(wù)情況，更精準(zhǔn)定位客戶需求。業(yè)務(wù)跟進(jìn)人員可以在統(tǒng)計(jì)中查看熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。可以設(shè)置機(jī)器人在特定時(shí)間對(duì)話術(shù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，對(duì)經(jīng)常識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護(hù)成本。

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