外呼電銷(xiāo)機(jī)器人與人工電銷(xiāo)的區(qū)別是什么?

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng)，AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案，助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利，科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值！

AI通過(guò)了解對(duì)客戶(hù)生成的票證的合適的響應(yīng)，為代理商建議下個(gè)行動(dòng)，這對(duì)于產(chǎn)品范圍和操作數(shù)量很高的業(yè)務(wù)非常有用，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉的代理商尤其需要大量的幫助和指導(dǎo)，這意味著AI機(jī)器人將始終能夠全天候?yàn)槟?wù)，AI機(jī)器人意味著精準(zhǔn)人類(lèi)的大腦容量有限，并且在為人們提供非常好的性能服務(wù)時(shí)，往往會(huì)遇到不準(zhǔn)確和缺陷的問(wèn)題。

他們是否提供有關(guān)運(yùn)輸，訂單詳情或退款政策的信息-這些都屬于談話主題，而不是由智能機(jī)器人處理，在閃電般快速的電子郵件回復(fù)，當(dāng)你用個(gè)不太具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系您的支持可能會(huì)收到，有時(shí)，客戶(hù)服務(wù)查詢(xún)是常規(guī)的，AI可以通過(guò)％自動(dòng)響應(yīng)來(lái)解決問(wèn)題，其他時(shí)候，AI會(huì)生成些不同的自定義建議，然后人工代理會(huì)批準(zhǔn)或編輯其中個(gè)響應(yīng)。

年網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SDN領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，廣東科技板掛牌企業(yè)代碼年被認(rèn)定為《高新技術(shù)企業(yè)》，年“AI”巨頭—科大訊飛技術(shù)入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國(guó)布局建立子公司，技術(shù)研發(fā)團(tuán)余人，合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商遍布全國(guó)。

不僅有機(jī)器學(xué)習(xí)軟件平臺(tái)，還有相關(guān)硬件支持和完整源代碼，開(kāi)放源代碼可以吸引很多外面的人才參與項(xiàng)目協(xié)作，并改進(jìn)相關(guān)技術(shù)，在未來(lái)年內(nèi)成熟化的語(yǔ)音產(chǎn)品，將通過(guò)各大平臺(tái)的智能硬件支持實(shí)現(xiàn)全面覆蓋式部署，人工智能以人類(lèi)的智慧創(chuàng)造出堪與人類(lèi)大腦相平行的機(jī)器腦，對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)是個(gè)極具誘惑的領(lǐng)域，人類(lèi)為了實(shí)現(xiàn)這夢(mèng)想也已經(jīng)奮斗了很多個(gè)年頭了。

AI電話智盒

以SAAS電話機(jī)器人為核心，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真;

軟件 + 硬件模式完全實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)搭建;

話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在您本地服務(wù)器;

真正意義上本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

然而，從歷史上看，語(yǔ)音增強(qiáng)的問(wèn)題-將語(yǔ)音與噪聲分離-已經(jīng)獨(dú)立于語(yǔ)音識(shí)別而得到解決，文獻(xiàn)表明這種方法產(chǎn)生了不合標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，這種人工智能技術(shù)干預(yù)水平對(duì)以下方面的影響很大：客戶(hù)服務(wù)互動(dòng)參與度CSAT留住客戶(hù)重復(fù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化指標(biāo)AI輔助人體模型的興起隨著復(fù)雜的企業(yè)轉(zhuǎn)向人工智能的戰(zhàn)略投資，他們的創(chuàng)新前端聊天機(jī)器人服務(wù)，人工智能增強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)正在成熟。

電話機(jī)器人OEM

打造自主品牌，避免為他人做嫁衣；

突破價(jià)格局限性，自主定價(jià)銷(xiāo)售；

充分發(fā)揮利潤(rùn)空間和價(jià)格靈活性；

利于市場(chǎng)布局，打造自己的盈利體系。

獲取客戶(hù)好幫手——數(shù)心電銷(xiāo)機(jī)器人，用盡手段也未必能獲取新客戶(hù)，就像費(fèi)盡心力也未必能阻止客戶(hù)的流失，我們的目的，不過(guò)是盡切可能挖掘客戶(hù)生命周期價(jià)值（LTV）罷了，電商關(guān)鍵的兩個(gè)指標(biāo)是：流量和轉(zhuǎn)化率，如果D也不主動(dòng)去向這些群體展示自己，那么這些人即便將來(lái)有了購(gòu)車(chē)需求，也會(huì)因?yàn)椴恢繢的存在，而失之交臂，再后來(lái)，人人都吆喝，誰(shuí)吆喝的好，誰(shuí)就是贏家，同心圓的半徑越大，說(shuō)明與自己的關(guān)系距離越遠(yuǎn)，但是人數(shù)也越多越龐大，家企業(yè)、個(gè)APP亦或是個(gè)產(chǎn)品，ta的客戶(hù)群體，同樣也遵循著「差序格局」，我們以家汽車(chē)售賣(mài)平臺(tái)D為例，里面層是種子客戶(hù)，這個(gè)圈子里的人群，要買(mǎi)車(chē)，且明確了想要在線上買(mǎi)車(chē)，但還不知道選擇哪家買(mǎi)。

電話機(jī)器人

年度高新技術(shù)企業(yè)，完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)；

科技版掛牌企業(yè)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；

為您提供有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和品牌影響力；

保障合作伙伴利益，以城市為單位，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

那么數(shù)心的優(yōu)勢(shì)有哪些？，數(shù)心電話機(jī)器人采用真人配音話術(shù)，與人類(lèi)對(duì)話的過(guò)程中有著超強(qiáng)的理解能力，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)%，平均響應(yīng)時(shí)間，秒，能以非常快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)，在電話銷(xiāo)售行業(yè)是得力的員工，如今人工智能的發(fā)展在加速，旦所有學(xué)習(xí)算法都完善，所有公司都普及之時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差距會(huì)縮短，到那時(shí)就不會(huì)再有如今的優(yōu)勢(shì)。

電話機(jī)器人源碼

電話機(jī)器人源碼部署在您自己的服務(wù)器；

您就是開(kāi)發(fā)商，無(wú)限開(kāi)通代理商和機(jī)器人坐席；

可根據(jù)需求定制開(kāi)發(fā)各種API對(duì)接系統(tǒng)；

多種線路對(duì)接方案，符合不同客戶(hù)需求。

作為職工眾多、服務(wù)范圍甚廣的電銷(xiāo)領(lǐng)域，數(shù)心電話機(jī)器人可以代替人類(lèi)完成哪些工作呢？，消除傳統(tǒng)電話銷(xiāo)售員的時(shí)間和精神壓力，就是數(shù)心電話機(jī)器人追求的事，數(shù)心AI個(gè)并發(fā)數(shù)天可以拜訪~位客戶(hù)，向他們介紹D平臺(tái)的產(chǎn)品等信息，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，快速篩選出意向客戶(hù)，并結(jié)合數(shù)心CRM跟單管理，進(jìn)行人工次深度拜訪。

外呼電銷(xiāo)機(jī)器人與人工電銷(xiāo)的區(qū)別是什么?

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