AI智能營銷SAAS全面賦能“中國智造”蝶變進行時。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

代理商可以更多地關注復雜問題，留下聊天機器人的其余查詢，通過智能聊天機器人將了解客戶的要求并給予回復，從而使客戶滿意而且更滿意，客戶參與度也會提高，F(xiàn)aasthelp是種由人工智能驅動的銷售和客戶支持軟件，我們的AI機器也可以用作您的產(chǎn)品和服務的銷售，并支持所有行業(yè)，例如銀行，金融，保險，零售，醫(yī)療保健，旅游，教育，通信等。

易于采用：關于聊天機器人的個神話正在進行，這對于只有財富強的公司而言是昂貴且獨有的，但是，情況已經(jīng)不再如此，因為預計到年，％的聊天互動將是自動化的，不需要人為干預，此外，K+開發(fā)人員正在與FacebookMessenger建立聊天機器人，人們對他們開放：讓客戶滿意是所有企業(yè)都需要的，而Chatbots可以充分發(fā)揮這目的。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯(lián)，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發(fā)問。

他們是否提供有關運輸，訂單詳情或退款政策的信息-這些都屬于談話主題，而不是由智能機器人處理，在閃電般快速的電子郵件回復，當你用個不太具有挑戰(zhàn)性的問題請聯(lián)系您的支持可能會收到，有時，客戶服務查詢是常規(guī)的，AI可以通過％自動響應來解決問題，其他時候，AI會生成些不同的自定義建議，然后人工代理會批準或編輯其中個響應。

鷹眼監(jiān)控，鷹眼重點監(jiān)控數(shù)據(jù)有且不限于：當天實時外呼數(shù)據(jù)、累計意向客戶趨勢、通話時長分析數(shù)據(jù)、系統(tǒng)預警提示、客戶關注點云圖等，客戶詳情、通話記錄樣式優(yōu)化，整個過程如行云流水，查看客戶、跟進客戶更方便，更高效~，意思是不再只是干巴巴地廣告，而是更貼近用戶內心，讓消費成為種行為習慣，甚至是信仰充值的途徑，對于引流，常見的做法有兩種：，如果預算夠，就使勁燒錢；如果預算不夠，那就用創(chuàng)意來湊，燒錢打法，核心手段：造勢，通過精準投放方式，提升流量轉化；通過全流量投放的方式，提升品牌傳播，創(chuàng)意打法，核心手段：借勢，這個圈子里的人群，年滿周歲，具備消費能力，購車是種必然選擇，但什么時候買，在哪里買，并沒有確定。

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數(shù)心每天撥打的電話數(shù)量可以達到-通，這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升，意向客戶的篩選也變的簡單，這樣的話對于電銷人員來說，只需要把工作精力放在意向客戶的跟進上即可，這領域新卓越已率先入局，其基于AI智能語音技術所誕生的新卓越只能電話機器人，覆蓋了包括十幾個行業(yè)領域，在電話銷售行業(yè)取得了良好的市場反響。

此外，該技術確實具有足以改變客戶服務解決方案設計方式的能力，然而，關于人工智能輔助應對如何完全取代對人類代理的需求，存在大量的炒作，雖然人工智能的大部分興奮都歸功于它的兩大功能：，不間斷的服務勢頭誰不喜歡快速響應和不間斷服務的客戶支持？使用AI實現(xiàn)響應自動化的個令人驚訝的好處是它不受時間限制和假期的影響。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計結果更好地調整優(yōu)化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優(yōu)化，對經(jīng)常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節(jié)省了人工維護成本。

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