深圳市數心科技有限公司歷經多年的技術積累和研發實踐，融合互聯網、云計算及人工智能、通信、大數據等技術，研發推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統，AI營銷機器人系統，公司旗下自主開發運營的商務平臺等業務。公司致力人工智能產品研發的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案，助力企業降低運營成本，提高營銷和管理效率。分享科技創新帶來的紅利，科技驅動價值！

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a）機器學習和，b）自然語言處理（NLP）機器學習歸功于強大的計算系統，該系統可以攪拌大量數據以從中學習，Facebook信使，請求建議和垃圾郵件文件夾是AI機器學習過程的日常例子，另方面，AI輔助服務解決方案符合預定標準和良好編程的效率，從而以小的AHT（平均處理時間）提供高質量，直接的客戶體驗，在問題變得復雜的時候，智能支持系統將具有引導客戶走向并行支持渠道的定能力，AI機器學習額外的支持如果不是直接的話，AI甚至可以間接地為客戶和服務代理商提供功能，雖然語法分析（特別是選區語法）之間的“相關性”有點波動，但它基于CNN通常能夠將些“本地”信息傳遞給更大的結構，傳遞到全局狀態的基礎。

比如乾隆突然踏入時空隧道，穿越到了多年后的今天，看到滿眼的互聯網、視頻通話、移動支付，更別提無人駕駛、人工智能等黑科技，像他個還不知道“電”為何物的人，震驚、惶恐、觀顛覆，這些詞恐怕都不足以表達他的心情，當今電話機器人對于我們來時已不再陌生，諸如國外的谷歌、臉書、英特爾，國內的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個科技技術革命，紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發與競爭。

打造AI智能營銷及流程管理的閉環體系，AI電話機器人+AI營銷機器人創新型營銷模式。在AI領域不斷探索、研發創新性產品。服務合作伙伴，不斷迭代產品，結合AI產品創造更大的價值！

穩定的底層系統

多年系統開發經驗技術團隊

提供穩定的運行保障

研發人工智能技術

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10年通信行業研發經驗

多年AI人工智能技術沉淀

領先的語音智能交互

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混合搭載711、729編譯碼

多場景智能語音交互更流暢

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許多企業已將其用于客戶支持，但是，他們的部署不僅限于此，由于部署，公司因其效率和銷售流程的自動化而廣泛認可銷售聊天機器人，使用NLP的聊天機器人通過解析他們的消息并理解句子來采取行動來幫助識別用戶意圖，借助探測工具，簡易搜索功能，設備數據庫和多種語言支持等功能，它與聊天機器人的集成有助于提供上下文響應以解決客戶查詢。

然而，從歷史上看，語音增強的問題-將語音與噪聲分離-已經獨立于語音識別而得到解決，文獻表明這種方法產生了不合標準的結果，這種人工智能技術干預水平對以下方面的影響很大：客戶服務互動參與度CSAT留住客戶重復業務轉化指標AI輔助人體模型的興起隨著復雜的企業轉向人工智能的戰略投資，他們的創新前端聊天機器人服務，人工智能增強的客戶服務正在成熟。

十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺，科大訊飛生態鏈扶持企業；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本，創造更高的商業價值。 研發團隊擁有豐富的研發經驗，掌握云計算、大數據、人工智能的信息和核心技術10年通訊行業開發技術團隊，并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發商 。

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傳統的學校教育教給孩子太多的信息，太多的既有技能，而技術的發展可能讓這些東西很快過時，過去，聽大人的話會是安全的選項，但今天他們告訴你的很可能是過時的偏見，或者說，學校不應該太看重特定的工作技能，而要強調通用的生活技能，數心電話機器人反應快速在通信層面、ASR、NLP、TTS技術擁有大量自主研發專利技術，響應時間快達。

AI通過提高效率，快速解決方案，準確協助，品牌聲譽和增加收入等有吸引力的優勢在全球范圍內吹響小號，甲骨文在人工智能作為客戶服務的研究中表示，到年，近八分之的企業已采用或計劃采用人工智能的方式提供客戶服務解決方案，許多企業不再采用全自動前端AI驅動的機器人，而是更愿意投資人工智能輔助人工智能模型，人工智能技術支持人類客戶服務代表。

5分鐘響應

系統核心問題 > 10分鐘 硬件系統故障 > 30分鐘

系統異常 > 5分鐘 一般性指導 > 10分鐘

運維技術支持

服務時間：6*8小時

運維專家一對一服務。實時快速響應客戶的故障處理、業務流程等問題。

企業電話專線

服務時間：7*24小時

支持專屬熱線電話專線快速接入，享受更專業貼心的售后工程師電話服務。

客戶運維群支持

服務時間：7*24小時

為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群，實時快速響應客戶的故障處理、業務流程等問題。

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他們還記得您以前與他們的所有互動，他們了解你，他們可以真正幫助慢性疾病管理和藥物依從性，我知道有個這樣的應用程序在后端使用IBM的Watson，很整潔的東西，AI在客服系統中的作用？，觀點：AI（人工智能）是聊天機器人工作的技術，它通過為客戶提供相關答案，幫助提高客戶服務的效率，生產效率和成本效益，很明顯，客戶體驗和人工智能是相互關聯的，這創造了個在消費者眼中變得更具競爭力的獨特機會，采取深思熟慮的方法來整合客戶體驗和AI個周到，具體的計劃對于成功整合客戶體驗和AI至關重要，這不是件容易的事，Chatbots提供即時準確的答案，引導客戶訪問相關知識庫資源，并智能地將客戶查詢路由到支持團隊成員。

它們能夠在幾秒鐘內解析客戶查詢，從而消除等待時間和隊列，對于消費者和提供商來說，這是個雙贏的局面，因為客戶可以獲得即時回復，而提供商可以節省些優惠，幫助決策：如前所述，自動化通信帶來了公司使用和分析的新信息和數據，以便做出決策，這是根據這些投入即興表達公司績效的好方法，因此可以為未來的流程和交互制定策略。

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