隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來(lái)越高。為什么要這樣說呢，我們來(lái)算一筆賬就知道了。企業(yè)每招來(lái)一個(gè)員工，需要付出底薪+提成+補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+電話費(fèi)+辦公耗材等，這其中人力成本占總成本75%以上，如果一個(gè)人4000的基本工資，2000的五險(xiǎn)一金加其他費(fèi)用計(jì)算，平均每5人配套一個(gè)主管，按照6000的基本工資加上2000的其他費(fèi)用，平均每人每月成本4000+2000+(6000+2000)/5=7600元，30人則為228000元。 老板的回報(bào) 一位電銷人員普遍工作時(shí)間安排是朝九晚六，一天工作九個(gè)小時(shí)，實(shí)際上掉中午吃飯時(shí)間，中午休息時(shí)間，工作偷玩手機(jī)時(shí)間，工作不在狀態(tài)的時(shí)間。僅只有3小時(shí)是一位電銷人員專心工作時(shí)間，而一名正常的電銷，每天會(huì)外呼200至300通，接通100至150通，通話時(shí)長(zhǎng)60至90分鐘，成單率不到3%。為公司帶來(lái)的業(yè)績(jī)微不足道，可見老板的回報(bào)顯得可憐! AI機(jī)器人的出現(xiàn)，有效解決了這些痛點(diǎn)。只需電銷人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，我們的AI機(jī)器人即可大展神威。它能夠主動(dòng)外呼客戶，通過領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無(wú)障礙語(yǔ)音交流，并將客戶反饋信息收集記錄。另外，AI機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語(yǔ)音溝通，并快速準(zhǔn)確答復(fù)客戶業(yè)務(wù)問訊，還能批量呼叫客戶，無(wú)需休息吃飯，大大節(jié)約了人力成本，提升了電話營(yíng)銷的效率，實(shí)現(xiàn)電銷效率質(zhì)變。 AI電話機(jī)器人接入后，只用雇傭1個(gè)電銷人員和一臺(tái)電銷機(jī)器人就足夠了，減少了公司的成本付出，打造出“AI電話機(jī)器人+人工坐席”的全新客戶服務(wù)模式，大幅度降低客戶服務(wù)成本，提升客戶服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。不論是電話還是在線咨詢的人工坐席都減輕了接線壓力;其次，因?yàn)椴挥迷俳?jīng)常重復(fù)回答簡(jiǎn)單問題，電銷人員的自身成就感也提升了。AI電話機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打1000個(gè)電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員，并且成本低，比人工節(jié)省了成本。并且AI電話機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶，將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類，后臺(tái)方便查看，一目了然。

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