智能語音技術(shù)作為AI應用最成熟的技術(shù)之一，在智能家居、智能車載、智能可穿戴領(lǐng)域有了迅猛發(fā)展，智能語音相關(guān)服務應用范圍也越來越廣泛。目前人工智能和語音識別領(lǐng)域中應用最多的是智能電銷機器人，也就是智能電銷系統(tǒng)。那么為什么要搭建智能電銷機器人系統(tǒng)?搭建智能電銷系統(tǒng)有什么好處?電銷系統(tǒng)適用場景：服務行業(yè)、電商行業(yè)，制造業(yè)，旅游業(yè)，金融行業(yè)，教育行業(yè)，保險行業(yè)等。 系統(tǒng)的主要功能介紹如下： 1、一鍵導入客戶信息，系統(tǒng)代替人工撥號 我們這套系統(tǒng)主要是通過自動外呼和點擊外呼兩種工作模式來實現(xiàn)外呼的工作任務，自動外呼主要用于前期的客戶過濾篩選，點擊外呼，主要用于中后期有效客戶的溝通和跟進， 我們前期可以通過我們的精準智能客戶采集系統(tǒng)，獲取到我們所需要的資源，然后將客戶信息及號碼倒入到我們的系統(tǒng)，由系統(tǒng)分配給相應的營銷人員，然后批量撥打，客戶接聽后轉(zhuǎn)人工坐席，提高實效性，挖掘意向客戶。 2、意向客戶線索過濾篩選：節(jié)省時間，降低成本 自動外呼可以在很短的時間內(nèi)篩選過濾一些有效的意向客戶，操作模式是系統(tǒng)同時呼出多個手機號，有效號碼直接轉(zhuǎn)接給坐席營銷人員，無效號碼直接過濾，這樣就能幫助企業(yè)高效過濾意向客戶線索，鎖定目標客戶，極大提高工作效率，節(jié)省人力和時間成本。 3、有效管理客戶信息，使客戶轉(zhuǎn)化率提高60% 幫助銷售記錄客戶信息，有效跟進客戶，企業(yè)清晰掌握客戶跟進狀況； 全面提升工作效率， 4、營銷數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，實時了解客戶營銷情況 系統(tǒng)可導出通話得出的詳細情況，包括話費，客戶接聽時間，接聽時長，轉(zhuǎn)接人工坐席錄音等，方便下次回訪。 5、實時監(jiān)測營銷人員營銷過程，根據(jù)情況做相應的調(diào)整 *實現(xiàn)直接切入營銷過程、幫助營銷人員做業(yè)務補充； *同時可以監(jiān)測營銷人員的工作狀況和通話內(nèi)容，能實時掌員工的工作狀態(tài)和客戶營銷的全程記錄。 *溝通軌跡和營銷過程全程記錄，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題并完善， 6、號碼加密，聯(lián)系歷史，保護客戶資源不流失 針對不同的行業(yè)需求可以實現(xiàn)號碼加密，讓銷售在不知道客戶聯(lián)系方式的情況下與客戶聯(lián)絡(luò)。聯(lián)系歷史 記錄所有聯(lián)系內(nèi)容，做好新老銷售人員的無縫銜接。 7、銷售人員統(tǒng)一管理，提供管理效率 本系統(tǒng)采用分部署的方式，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務情況交將銷售納入一個平臺統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了總部對不同地區(qū)的分組和地域管理。 8、銷售溝通成本統(tǒng)一管理，全方面掌握客戶溝通情況 銷售團隊電話溝通成本的統(tǒng)一分配和管理，各個區(qū)域銷售人員變動、銷售工作量、客戶跟進及簽約情況的統(tǒng)一管理。 能為你解決如下問題： *快速的能為企業(yè)篩選意向客戶群體， *提高員工的工作效率和積極性， *一套智能化系統(tǒng)就可以讓公司的銷售流程標準化系統(tǒng)化， *同時可以實現(xiàn)銷售過程的可視化和可控化， 營銷主管及公司負責人可以實現(xiàn)異地辦公，只需您把工作任務在系統(tǒng)中設(shè)定好以后，您的銷售團隊依靠本系統(tǒng)依然可以有序的進行相關(guān)的銷售工作；不管您是出差還是度假，您只需要通過電腦系統(tǒng)后臺就可以實現(xiàn)對銷售部門的工作過程和工作結(jié)果作出全面了解和相應的調(diào)整。

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