外呼顯示虛擬號碼是干什么的？
外呼顯示虛擬號碼功能
云呼叫中心顯示虛擬號碼的功能使呼叫中心能夠在呼叫客戶時使用現(xiàn)有的固定電話號碼在客戶的移動電話上顯示虛擬號碼。
虛擬號碼
虛擬號碼本質(zhì)上是一個手機號碼，可以是三大運營商的手機號碼，也可以是手機號碼的170個部分。例如，170-1111-2222，180-5555-6666。
虛擬號碼由合作伙伴提供。客戶向合作伙伴申請、開放和支付。
云呼叫中心與合作伙伴的虛擬號碼服務(wù)合作，為云呼叫客戶提供在呼叫中心外顯示虛擬號碼的完整體驗。
優(yōu)勢和價值
不需要停靠
云呼叫中心提供本地虛擬號碼使用管理功能。云呼叫客戶可以在向合作伙伴申請開通后，在云呼叫中心管理和使用虛擬號碼，而無需自行對接和開發(fā)。
統(tǒng)一經(jīng)營
應(yīng)用的虛擬號碼與云呼叫中心的后臺同步，呼叫中心的后臺維護人員統(tǒng)一管理虛擬號碼，并設(shè)置呼叫中心號碼時顯示哪些虛擬號碼。
使用方便
沒有必要改變前臺的工作方法。撥打電話時，只需選擇電話是否顯示為虛擬號碼。
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