CC外呼系統(tǒng)是什么，帶錄音嗎？
CC呼叫中心通常會全面監(jiān)控人工座席的表現(xiàn)或合規(guī)性。電話錄音系統(tǒng)將處理所有參與方的錄音獲取過程，將它們混合，并在存儲后生成索引，以便管理員或主管可以定位和查看錄音。只要錄音系統(tǒng)設(shè)置正確，就可以很容易地通過常見的關(guān)鍵詞找到對話，如電話號碼、日期、時(shí)間和座位標(biāo)識。
外呼系統(tǒng)：無需傳統(tǒng)話機(jī)手動(dòng)撥號，單日有效接通800通起，電銷業(yè)績提升3倍以上。
1、外呼方式靈活：
支持電腦點(diǎn)擊撥號，系統(tǒng)自動(dòng)撥號，自動(dòng)過濾無效號碼，自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括最大呼叫時(shí)長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。，員工無需撥號自動(dòng)電話接入。
2、錄音實(shí)施抓取:
所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；
3、工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)：
電話量，接通量，平均時(shí)長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專業(yè)化簡單化；
4、客戶管理：
掛斷自動(dòng)提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；
5、自動(dòng)彈屏：
跟進(jìn)客戶的時(shí)候，再次撥打電話，自動(dòng)彈屏以前備注過的跟進(jìn)記錄，方便更好的溝通
福建智創(chuàng)良品科技是全國專業(yè)的電銷方案解決商，智創(chuàng)良品提供全國各地運(yùn)營商線路，電銷必看，防封防標(biāo)記，穩(wěn)定有保障，日呼800+號碼不封號。全國地區(qū)號碼歸屬地任意選。電話機(jī)器人免費(fèi)試用或者需要線路合作的朋友歡迎咨詢微信：
標(biāo)簽：河南
晉城
湘潭
嘉峪關(guān)
百色
