POST TIME:2021-08-10 17:42
什么是智能電銷機器人?
智能電話機器人就是,能夠批量群呼潛在客戶群體,并模擬人工語音溝通,達到集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等高效電銷功能,能夠大幅提升銷售業績!為我們企業不斷開源節流,創造利潤,大幅降低人工成本。
1.自動撥打:一鍵導入客戶資料,設定可限制外呼次數。
2.智能溝通:機器仿真語音溝通,解答業務問題,引導談話過程,根據數據庫交互。
3.自動記錄:通話語音錄制,轉化文本保存,標記客戶業務關注點。
4.自動分類:機器人通過數據庫自動識別客戶意向,并將其分類成強弱不同的級別。
5.實時聯系:將分類后的意向用戶實時推送給管理者。
電銷機器人可以為企業和營銷人員解決哪些痛點?
隨著我國國力的高速發展和消費水平的整體提升,勞動力的結構性短缺和成本上升,意味著過去的廉價勞動力時代已經結束,于此同時,很多產業急需轉型升級.,這就代表著國內機器人將成為最為發展勢頭最大的產業。各行各業中,銷售一直是一個很頭疼的職位,人難招、事難做、成本高、效率低,而銷售人員每天見客戶以及了解產品,很難抽出時間去挖掘其他意向客戶,并且由于銷售人員客戶資源少,且較難獲取客戶,導致業績有限。那么,電銷機器人能給企業帶來什么呢?
1.全年無休:人工銷售人員,一天工作8個小時,一周至少休息一天;智能機器人不需要休息,24小時待命,時間利用率高。
2.高效解決問題:人工每天最多撥打200通電話,且轉化率不高;智能機器人,每天可撥打1000通以上的電話量,且轉化率更高。
3.智能溝通:智能機器人用專業配音員的仿真語音和客戶溝通,且能隨時轉接為人工客服。
4.多場景應用:電話銷售、客服服務、售后管理、客戶邀約等。
5.多行業:金融、保險、房地產、裝修、教育行業等。
6.運用成本低:企業每個月為每位電話銷售的消費成本少5000元。電話銷售機器人的消費成本只需要電話銷售的四分之一,為企業工作一年的費用只需要12000,平均算下來,每月只需要1000。并且智能機器人成本較低,無需提成,獎金或者是激勵等,省心省力省錢。
隨著智能機器人在話術和關鍵詞的設置越來越完善,百應電銷機器人已經成為自動外呼、自動應答、自動篩選、自動記錄,多輪對話篩選潛在客戶的好工具。展望未來,電銷機器人一定會在各大領域發光發熱。
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