9 月 6 日，招商銀行信用卡頒布頒發(fā)旗下掌上生活A(yù)pp6. 0 版本正式上線。新版本的掌上生活A(yù)pp以金融科技為“核動(dòng)力”，面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶全面開放消費(fèi)金融辦事，同時(shí)推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)智能消費(fèi)金融引擎——e智貸。

　　 8 月 31 日，在銀監(jiān)會例行新聞發(fā)布會上，招商銀行以《招行做大做強(qiáng)消費(fèi)金融駛向藍(lán)海》為主題，介紹了聚焦FinTech、布局消費(fèi)金融立體攻防的相關(guān)情況。招商銀行負(fù)責(zé)人體現(xiàn)：“在以‘網(wǎng)絡(luò)化’、‘?dāng)?shù)據(jù)化’、‘智能化’為目標(biāo)的金融科技戰(zhàn)略指引下，招商銀行正發(fā)起一場由FinTech驅(qū)動(dòng)的渠道優(yōu)化和辦事升級革命。”

　　分析人士認(rèn)為，掌上生活A(yù)pp6. 0 正是招商銀行信用卡貫徹總行統(tǒng)一安排、擁抱金融科技的里程碑式作品。在前沿金融科技與招商銀行信用卡 15 年來經(jīng)營積淀的雙重助力下，更開放、更聰明、更可靠的掌上生活已成為行業(yè)“第一消費(fèi)金融App”。

　　開放共享 構(gòu)建國民消費(fèi)金融平臺

　　早在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初露端倪之際，招商銀行信用卡便破行業(yè)先河，推出了掌上生活A(yù)pp。短短幾年，隨著經(jīng)營策略的調(diào)整，掌上生活A(yù)pp的定位歷經(jīng)了1.0、2. 0 時(shí)代的“優(yōu)惠辦事”，3. 0 時(shí)代的“金融工具”，以及4. 0 時(shí)代的“金融工具+生活電商”的變革。到了5. 0 時(shí)代，掌上生活A(yù)pp打破銀行界壁壘，面向全體用戶開放注冊。此次6. 0 版本推出，掌上生活A(yù)pp在開放用戶體系的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開放了消費(fèi)金融辦事，完成了向獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨越。

　　在先后推出還款型、商品型、現(xiàn)金型產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，掌上生活A(yù)pp結(jié)合細(xì)分場景進(jìn)一步發(fā)力，打造了e號貸、e招貸、e閃貸、e分期、現(xiàn)金分期、掌上取現(xiàn)等細(xì)分產(chǎn)品，形成了覆蓋裝修、結(jié)婚、出國、求學(xué)、購車等人生重要場景的完整消費(fèi)鏈，充分釋放用戶消費(fèi)信貸需求。值得一提的是，以e號貸、e招貸、e閃貸為代表的“e系列”消費(fèi)金融產(chǎn)品不但擁有額度高、放款快、還款方式靈活的特點(diǎn)，還實(shí)現(xiàn)了對更多非招商銀行持卡人的業(yè)務(wù)覆蓋，從而讓掌上生活A(yù)pp成功構(gòu)建起一個(gè)更加開放的消費(fèi)金融產(chǎn)品體系，進(jìn)而成為國民級的消費(fèi)金融平臺。

　　智能保舉 首創(chuàng)智能消費(fèi)金融引擎

　　消費(fèi)金融的黃金時(shí)代正在來臨，相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)到 2020 年消費(fèi)金融規(guī)模將突破 8 萬億元，每年獲客增長率超過20%。然而當(dāng)今市場上消費(fèi)金融產(chǎn)品品類繁多、良莠不齊，對于消費(fèi)者來說，如何找到既適合本身又值得信賴的產(chǎn)品成為了一個(gè)遍及難題。針對這一“痛點(diǎn)”，掌上生活A(yù)pp6. 0 重磅打造了可實(shí)時(shí)保舉符合用戶個(gè)性消費(fèi)金融需求的智能消費(fèi)金融引擎——e智貸。據(jù)了解，用戶打開e智貸即可知曉最大可貸額度，在選擇金額、還款偏好后，系統(tǒng)會自動(dòng)保舉相關(guān)產(chǎn)品并支持“一鍵申請”，非常便捷。

　　掌上生活A(yù)pp之所以能在業(yè)內(nèi)首家推出智能消費(fèi)金融引擎，離不開對大數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用以及實(shí)時(shí)金融決策平臺的支持。在辦理用戶賬戶、拓展消費(fèi)場景上，掌上生活A(yù)pp積累了多年的用戶路徑及行為數(shù)據(jù)，通過每日 1000 萬次的云端計(jì)算，能對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像和行為預(yù)判。而覆蓋“數(shù)、算、器、端”全流程的實(shí)時(shí)金融決策平臺則將大數(shù)據(jù)與用戶需求進(jìn)行了完美連接，不但可以秒級判斷用戶可申請的消費(fèi)金融額度，還可主動(dòng)捕捉用戶價(jià)值信息、主動(dòng)捕捉用戶潛在消費(fèi)金融需求。

　　多重安適 保障無憂消費(fèi)金融體驗(yàn)

　　作為國內(nèi)信用卡行業(yè)、消費(fèi)金融領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，招商銀行信用卡為掌上生活A(yù)pp注入了科技金融的基因和銀行級的風(fēng)控保障，使其成為更多人青睞的消費(fèi)金融品牌。比擬互聯(lián)網(wǎng)金融公司等其他消費(fèi)金融企業(yè)，掌上生活A(yù)pp采用的是招商銀行信用卡銀行級的風(fēng)控體系，其提供的全流程風(fēng)控保障是大部分互聯(lián)網(wǎng)金融公司難以望其項(xiàng)背的。

　　自掌上生活A(yù)pp創(chuàng)建之初，招商銀行信用卡即在后臺打造了基于移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)的智慧風(fēng)控體系，不停引入“交易+行為”數(shù)據(jù)進(jìn)行策略安排，進(jìn)行實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控。平臺自主構(gòu)建的客戶設(shè)備識別和行為分析體系，依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)時(shí)判斷客戶在管理消費(fèi)金融產(chǎn)品時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，按照風(fēng)險(xiǎn)判斷實(shí)時(shí)分發(fā)差別的流量辦理、到賬時(shí)間策略，以保障客戶賬戶安適。在用戶交易、支付環(huán)節(jié)，掌上生活A(yù)pp還具備聲紋、人臉、指紋等多種風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)手段，以及“一鍵鎖卡”等自主風(fēng)險(xiǎn)辦理功能。此外，掌上生活A(yù)pp6. 0 版本還推出了全新的“安適中心”，用動(dòng)態(tài)保舉安適功能的設(shè)置，對風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行針對性提醒，刷臉驗(yàn)證、指紋支付、閃電補(bǔ)卡等功能一應(yīng)俱全。“貸款A(yù)pp很多，但只有掌上生活才能給我銀行一樣的安適感”，有消費(fèi)者體現(xiàn)。

　　AI客服 完善領(lǐng)先消費(fèi)金融辦事