韓玉強，勤智(北京)科技有限公司區域項目經理，擁有 9 年IT行業經歷，，具備豐富的IT運維產品實施和項目辦理經驗。

　　山東省青島港始建于 1892 年，是世界第七大港、我國第三大外貿口岸，現由青島大港港區、黃島油港區、前灣港區和董家口港區等四大港區組成。現有職工 24000 多人，擁有碼頭 15 座，泊位 72 個。

　　技術支撐平臺建設目標

　　信息化作為港口建設的有力支撐，青島港集團一直很重視信息化建設，先后建立了先進的光纖系統和無線網絡;創立了國內港口規模和技術都走在前沿的EDI中心、生產指揮中心和物流信息平臺;建成了生產辦理、船舶資料、財務辦理、資產辦理、人力資源辦理、設備辦理、物資辦理、工程辦理八大主題數據庫;實現了港口業務與辦理的數字化、網絡化、集成化，以持續的科技創新打造港口核心競爭力。

　　為保證信息系統的正常運維，必需建立以系統辦理為核心的技術支撐平臺，形成一個“以技術手段和監控工具為支撐，以流程辦理為手段，以IT辦事辦理為核心，以滿足業務需求為目標”的運維辦理框架。

　　 2015 年，青島港集團通過公開招標，選中勤智OneCenter一體化智能運維辦理系統，建立了青島港集團的IT綜合運維辦理平臺。運維一期平臺建設，將青島港集團主干網絡的IT基礎設施和業務系統全面監控起來，通過網絡拓撲圖、設備性能視圖、機房視圖、設備告警視圖和業務系統視圖，直不雅觀反映全網IT資產和業務系統的運行狀態，及時發現設備故障，變被動運維為主動運維。

　　需求分析

　　隨著虛擬化平臺大規模上線、機房的升級改造、大批量硬件辦事器的購入和啟用，需要對機房動力環境進行重新建設和一體化監控;需要對虛擬化進行一體化監控，自動生成虛擬化拓撲，快速虛擬化故障定位;需要對辦事器硬件進行集中監控。 2017 年，青島港集團從資源高效利用、提高工作效率、及時發現解決問題等角度出發，決定對勤智OneCenter統一監控運維平臺升級，進行運維二期平臺建設。

　　對現有監控系統進行版本升級和擴容，重新規劃安排架構，便利各分公司擴容;

　　依托監控平臺實現對青島港集團虛擬化平臺的一體化監控;

　　依托監控平臺實現對帶外辦事器的硬件監控;

　　機房動力環境重新建設并納入一體化監控體系。

　　解決方案要點

　　通過現場需求調研，勤智決定采用分布式安排方式進行監控系統平滑升級，新監控系統增加機房動環監控模塊、虛擬化監控模塊和辦事器硬件監控模塊。分布式的安排方式，解決了單機安排的擴容瓶頸，可以按照以后的擴容需求靈活擴充分采集器，分布式安排可實現對IT基礎架構的統一辦理、統一發現、統一告警、統一處理、統一報表數據辦理，實現人員的統一辦理、統一登錄。此外，平滑的升級可保證監控資源和歷史數據的完整性，制止重復性的添加工作。

　　安排機房動力環境監測系統，并與監控系統集成，實現一體化監控。集成內容包孕電力監控、空調監控、溫濕度監控等性能展示和告警統一展示。

　　添加辦事器硬件監控模塊，實現對辦事器硬件部件的監測。監測項包孕：風扇轉速、機箱內部和CPU溫度、電源電壓、電源開關狀態、CMOS電池容量、CPU、磁盤、內存、RAID卡等硬件狀態等。

　　添加虛擬化監控模塊，對客戶的Vmware虛擬化系統進行一體化監控。自動發現VMWare虛擬化平臺集群、虛擬主機、虛擬存儲和虛擬機，自動生成虛擬化的拓撲架構，提供虛擬化資源的TOPN和報表統計。

　　預留分布式采集接口，便利后期分公司擴容。主辦事器自帶統一門戶，可實現人員與資源權限的統一辦理、統一登錄。

　　運維平臺價值

　　通過兩期的IT綜合運維辦理平臺建設，青島港集團搭建起智能化、一體化的運維辦理體系，建立了看得見、可預知、可計量的主動式運維辦理模式，明顯提高運維辦事的效率和質量。

　　建立起先進的運維辦理體系。通過OneCenter一體化監控運維平臺建立統一集中的辦理體系，統一的數據處理和展現，統一的告警平臺。統一的數據處理和展現，開脫舊監控模式和事件的現狀，在新的監控平臺中集中實現，并通過統一的展現界面展現。統一的告警平臺，將所有告警納入監控辦理監控平臺，并通過短信、郵件和桌面客戶端統一告警。

　　建立全集團的信息化辦理員檔案，按照辦理職責分配資源辦理、拓撲查看、業務辦理權限。

　　各個辦理員可靈活自定義首頁展示模塊。

　　系統辦理員可靈活設定系統Log、皮膚等系統信息。