由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心專業(yè)委員會(huì)、才博（中國(guó)）學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)共同舉辦的2018年（第三屆）中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會(huì)近日在北京中國(guó)大飯店成功落幕，Teleperformance China北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司應(yīng)邀參加出席該場(chǎng)盛會(huì)。
第三屆年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自通信行業(yè)、金融行業(yè)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、公共服務(wù)、制造行業(yè)等近千家單位參加，與會(huì)人數(shù)近2000人，觀看在線直播人數(shù)突破60萬(wàn)人次，除了Teleperformance China北京互聯(lián)企信公司出席外，來(lái)自聯(lián)想集團(tuán)、螞蟻金服、海爾集團(tuán)，順豐集團(tuán)、三好網(wǎng)、微眾銀行，樂(lè)信集團(tuán)、網(wǎng)易七魚(yú)、中信銀行、中國(guó)國(guó)航、華為、萬(wàn)聲集團(tuán)、追一科技、度小滿、浙江電信、光大銀行、上海市12345、聚思鴻、Genesys、靈伴即時(shí)、誠(chéng)伯信息等優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)。
第三屆年會(huì)的召開(kāi)更具有跨時(shí)代的意義，不僅開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)交流的平臺(tái)，而且通過(guò)客戶聯(lián)絡(luò)中心這個(gè)共同體，打通了各個(gè)不同行業(yè)的行業(yè)界限，將各行各業(yè)聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)業(yè)共生。會(huì)議期間Teleperformance China互聯(lián)企信公司副總裁高穎女士與行業(yè)各界人士進(jìn)行了深入交流了中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)現(xiàn)狀，以及將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)與提升。
Teleperformance互聯(lián)企信副總裁高穎女士
Teleperformance互聯(lián)企信公司(www.teleperformance.cn)作為全球客戶體驗(yàn)方面領(lǐng)導(dǎo)者以及客戶服務(wù)方面的專家，相信作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，提升外包客服中心的服務(wù)效率以及滿意度，帶給客戶更好的用戶體驗(yàn)，并且參與進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
