在數據信息爆炸的時代，小規模、封閉環境下的管理軟件開發，無法實現對房地產銷售進行科學高效的信息化管理，影響房產開發企業特別是大規模企業的房屋銷售管理水平。

　　當下大多房地產公司會遇到如下的發展問題：

　　1、 公司的客戶信息資源零散，很難建立有效、實時的客戶資源信息庫。

　　2、 而銷售的前后各環節管理信息不連貫而發生跟進不及時等提升管理成本的問題。

　　3、 銷售過程中由于缺乏統一房源信息平臺而出現一房多賣等糾紛。

　　4、 在銷售過程中最新的實時銷售情況很難及時獲取，直接導致公司高層管理部門對銷售部門無法做出準確評價等。

　　5、 客戶的房產購買需求也日趨理性化，消費者的二次購置率較低，再購置的周期普遍很長，直接導致房地產企業在維系客戶資源方面無法持續跟進，所以目標對象的忠誠度也就不會很高。

　　針對上述問題，深圳金恒科技研發基于房地產營銷、客服和內部通訊管理問題搭建的AOFAX房地產呼叫中心系統，以有效客戶對象服務為核心，圍繞房地產產品供應彈性小、建設周期長、品質差異性大及法律價值高等特征，定制與其相關的IVR來電導航、自動外呼群呼策略、銷售業務流程規范、意向客戶管理服務、工單系統、企業聊天、坐席在外策略、房地產常用知識庫等一系列輔助房地產企業提升效率、客戶轉化率、對外形象和加強內部管理的強大穩定的呼叫中心管理系統，幫助房產企業在當前已是硝煙彌漫的態勢中形成自身的競爭優勢。

　　AOFAX呼叫中心系統不僅在客戶管理和內部坐席管理上面獨有特效，對擴寬企業業務渠道也是頗有建樹，截止目前，AOFAX呼叫中心兼備電話、在線客服、短信和微信四大通訊渠道，打破房地產公司在客戶收集方面捉襟見肘的窘境，擴寬渠道，實現全媒體，全覆蓋的有效客戶輕松收集。

　　金恒科技旗下的AOFAX呼叫中心方案不僅僅局限于房地產，對于金融投資、政府便民、調度機構、教育培訓、電子商務、電話銷售、銀行證券、醫療診所等多種行業也提供了解決方案，協助各企事業提升辦事效率，優化服務質量，增加內部員工管理和提高客戶有效轉化率。更多關于呼叫中心系統或者外呼營銷系統可以咨詢中國傲發網（www.aofax.com ）