地下管道是城市的生命線

　　地下管線是城市賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，被稱為城市的“生命線”。是保證城市人民的正常生產(chǎn)、生活和城市發(fā)展的必須。城市供水、排水、供熱、天然氣、通訊、電力、廣播電視光纜等多種地下管線縱橫交錯，可謂剪不斷理還亂。

　　我國計劃10年建成較完善的城市地下管線體系

　　近些年，全國各地發(fā)生了多起損壞地下管線的事故，因為管道老舊、破損導(dǎo)致電線電纜而停水、停電、通信中斷、煤氣泄漏爆炸的新聞已不鮮見，這些事故給人們的生活帶來了很多不便，

　　我國計劃用10年左右時間，建立較為完善的城市地下管線體系，提升應(yīng)急防災(zāi)能力，避免重大事故發(fā)生。與此同時，管道建材行業(yè)的公司也隨著需求越來越壯大，因此，這些企業(yè)同樣面臨著一些新的挑戰(zhàn)，需要完善的客戶管理體系。

　　十年專注管道建材，蘇州市神舟管道材料有限公司

　　蘇州市神舟管道材料有限公司成立于2003年，專業(yè)生產(chǎn)鋼纖維井蓋系列：電力井蓋、通信井蓋、燃氣消防、弱電、閥門、水表箱井蓋。城市地排污排水管材：UPVC雙壁波紋管、UPVC加筋管、HDPE雙壁波紋管。埋地電力、通信管材。在供電、電信、移動、網(wǎng)通、聯(lián)通、有線電視等大型企業(yè)以及市政工程得到廣泛運用。產(chǎn)品銷售更是遍布大江南北，遠銷南至福建，廣西，北至天津，北京，西至新疆，青海地區(qū)的二十多個省。

　　XTools CRM帶給建材公司管理質(zhì)的提升

　　1.跟單周期長，XTools銷售機會分階段管理

　　項目投標是非常長期的跟單過程，相關(guān)部門也需要時間去查明地下管線現(xiàn)狀，考察鋼管的材質(zhì)等細節(jié)工作……動輒幾個月才可以完成簽單，所以建材公司應(yīng)該用信息化手段管理管理項目跟進，XTools分階段的收集、更新銷售機會這樣的方式，對于鋼材企業(yè)來說，此舉勢在必行。

　　2.錯綜復(fù)雜的客戶人群，需要完善的管理體系

　　由于城市以水、氣、熱三大管線系統(tǒng)為主，分為上水（自來水）、下水（雨水、污水的排出系統(tǒng)）、熱力管道（氣、水）、燃氣管道（煤氣、天然氣）以及供電、電信管線等。由此可見，客戶類別十分多，不利于業(yè)務(wù)人員管理，而XTools的客戶視圖有著非常詳細的360度客戶信息管理，從售前、售中、售后各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的歷史跟蹤記錄。非常適合建材類業(yè)務(wù)人員的跟單所用。

　　3.過度依靠地面部隊，最適合外勤人員的使用的移動CRM

　　由于客戶更多需要當(dāng)面拜訪，項目需要實時跟進，所以業(yè)務(wù)人員大部分時間都在公司之外，很少在PC前面辦公，傳統(tǒng)意義的CRM自然不能滿足這類企業(yè)所需。XTools掌中寶是目前市面上業(yè)務(wù)體系最完善的移動CRM，囊括了PC版CRM的90%功能，而且更有快捷方便的拍名片、說日報、手機訂單等適合外勤人員短頻快工作節(jié)奏的貼心功能。

　　4.工程款項十分關(guān)鍵，XTools回款和應(yīng)收款管理對建材公司作用重大

　　工程項目的回款數(shù)目大、賬期長，業(yè)務(wù)人員由于工作繁雜，有可能會在日期和數(shù)目方面出現(xiàn)工作失誤，后果是影響工期和客戶感受。XTools CRM中的回款計劃和應(yīng)收款管理非常有效的解決了這一問題。還可以建立待辦任務(wù)短信提醒，作為業(yè)務(wù)備忘，

　　總而言之，管道材料像是城市生命線的脊梁，神舟管道用更好的材料去服務(wù)于民生，建設(shè)更安全的城市地下管道。而XTools則致力于用更好的功能群服務(wù)于中小企業(yè)。