由CTI論壇主辦的第14屆2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)，于3月27日-28日在中國北京隆重召開，本屆大會(huì)的主題是“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信與協(xié)作”，作為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會(huì)，匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士。
2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)現(xiàn)場圖
作為國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)呼叫中心服務(wù)提供商，七星藍(lán)圖吸引眾多客商駐足咨詢與洽談，利用本次展會(huì)，七星藍(lán)圖向客商展示了自主研發(fā)的呼叫中心CRM軟件、呼叫中心運(yùn)營管理軟件、排班管理軟件及呼叫中心外包等，幫助客商降低運(yùn)營成本，提高運(yùn)營管理效率，使客商更深一步了解所需軟件功能優(yōu)勢及解決方案，其中我們成功案例涉及電信、金融、IT、汽車、家電、保險(xiǎn)、郵政、制造業(yè)、商業(yè)外包等數(shù)上百個(gè)項(xiàng)目。
本次大會(huì)，不僅分享了呼叫中心領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)及未來發(fā)展的方向，更是為大家搭建了良好的交流平臺(tái)，此次參展進(jìn)一步挺高了公司在同行業(yè)的知名度與影響力，鞏固了新老客戶的合作關(guān)系，七星藍(lán)圖將一如將往的努力，結(jié)合行業(yè)發(fā)展和客戶所需，不斷的完善自己產(chǎn)品，提升自己服務(wù)質(zhì)量。
