銷售培訓兩點目的：一是教銷售人員如何去做，二是讓銷售人員如何做得更好。

銷售培訓四點解析：

一、銷售培訓的意義

任何的公司需要創(chuàng)造效益都離不開銷售，再好的公司再好的產品沒有良好的銷售也將面臨虧本或倒閉。這是企業(yè)為什么要定期給銷售員培訓的根本目的。推銷產品也是在推銷自己，要成功推銷產品，首先得使銷售人員學會推銷自己，對銷售人員的培訓是企業(yè)推銷工作的一個重要組成部份。可以磨練銷售人員應付市場變化及突發(fā)事件的能力，增強其銷售競爭力。企業(yè)要在競爭激烈的市場上獲得生存和發(fā)展，就必須培養(yǎng)銷售人員的隨機應變能力。可以克服銷售人員的孤獨感。很多情況下，銷售人員需要獨立思考、獨立作戰(zhàn)，因而很容易產生孤獨感，而適時的銷售訓練則有助于保持其沖勁和斗志。擺脫恐怖感和自卑感。銷售人員經(jīng)常會遭到客戶的拒絕，因而容易產生挫折感、自卑感，銷售訓練可以不斷地強化銷售人員的使命感，使其保持積極向上的精神風貌。可以培養(yǎng)銷售人員的營銷能力，銷售人員不應該僅僅是銷售人員，他還應該是營銷人員，需要掌握一些基本的營銷技能，這這種能力將越來越重要。

二、銷售培訓的時機

通常在以下幾種情況下企業(yè)需要給員工進行培訓：

1.新產品剛剛推出;

2.新人剛剛走上銷售工作崗位;

3.需要采用新方法、新技術來銷售;

4.需要開發(fā)新市場;

5.制定年度目標并分配定額;

6.年度總結或經(jīng)銷商大會期間;

7.銷售業(yè)績難以突破;

8.需要展開促銷或銷售競賽;

9.其它：如參加展覽會、培養(yǎng)銷售管理儲備干部等。

三、銷售培訓的內容

心態(tài)：沒有動力，一切夢想都成為虛幻。

知識的學習：產品專業(yè)知識，客服知識，市場行情等。

人格的培養(yǎng)：誠實、熱情與爽直是現(xiàn)代銷售人員所必須具備的人格特質，否則就沒有生存的空間。

銷售技巧：最終評判銷售人員的能力高低主要是銷售業(yè)績如何，所以必須提高銷售人員完成交易的手段，有可能的話，還可進行營銷企劃方面的訓練。

四、銷售培訓的方法

銷售培訓方案一：委托專業(yè)培訓機構給員工培訓。

銷售培訓方案二：去相關院校學習。

銷售培訓方案三：由上級制定銷售培訓方案書。