微軟昨天想Win10 PC和Win10 Mobile設(shè)備推送了Windows10創(chuàng)意者更新正式版15063.674累計更新（v.1703），其中PC版具體型號是KB4041676，然而不少用戶發(fā)現(xiàn)，PC系統(tǒng)更新后出現(xiàn)了藍(lán)屏問題，下面我們就來看看詳細(xì)的介紹。

在Microsoft Answers論壇上的一個討論中，有用戶反映其所有的測試機(jī)都出現(xiàn)了藍(lán)屏問題，其中包括不同品牌的筆記本電腦和個人電腦（包括組裝的、惠普和聯(lián)想），目前微軟官方還未對此問題做出回應(yīng)。

另外，還有一些人反映在嘗試進(jìn)行更新時，磁盤使用率保持在100%，并且持續(xù)一個多小時。還其他人稱，安裝過程被卡在不同的進(jìn)度上，有的是22%，有的是23%。

如果你尚未更新該更新的話，最好創(chuàng)建一個系統(tǒng)還原點(diǎn)以防萬一。由于出現(xiàn)此問題的機(jī)器涉及大量的不同品牌，并且微軟還未做出官方回應(yīng)，因此目前該問題產(chǎn)生的原因還是未知數(shù)。

雖然現(xiàn)在還沒偶遇正式的解決辦法，但是我們會實(shí)時關(guān)注這個問題，如果找到導(dǎo)致藍(lán)屏的原因和解決辦法，我們會及時更新。

后續(xù)報道：

微軟確認(rèn)在安裝這一更新后確實(shí)會出現(xiàn)此問題，并表示這是由此更新發(fā)布問題引起，通過Windows Update或Windows Update for Business更新的系統(tǒng)沒有受到影響。此外，微軟確認(rèn)在安裝累積更新KB4041691后也會出現(xiàn)此問題。

解決辦法：

目前，微軟已經(jīng)發(fā)布了新的Windows 10累積更新KB4041676，之前尚未更新這一補(bǔ)丁的用戶可以直接下載安裝更新即可；已下載安裝更新但未重新啟動的用戶需要刪除掛起的更新。