近日，歐洲服務外包領導人協會年會在索非亞召開，保經濟部部長博-魯卡爾斯基表示，據Business Process Outsourcing 和Shared Service Location的統計，保加利亞服務外包行業吸引外資規模位列世界第三位、歐洲國家第一位。
保加利亞IT和服務外包行業因其較好的發展前景而為外資所青睞。保加利亞政府也在積極改進投資環境，努力發揮自身優勢，力爭將保加利亞打造成服務外包、高新技術發展投資中心。近年，信息通訊技術、服務外包和服務貿易已成為保就業增長最快的行業，僅2015年上述行業新增就業崗位達42000個。博強調歐洲服務外包協會選擇索非亞為本次年會的東道主就是基于保加利亞在該領域所取得的成就，本次年會首次提出了制定世界服務外包行業標準的倡議。該倡議將會加強世界服務外包行業的發展和通過各階段專業標準化方案的實施提高行業的形象。同時，標準化的實施會有益于行業效率的改善和創造更高的價值。俄羅斯、中國、西班牙、美國、南非、埃及和波蘭的同業者參與了該倡議的發起。
博同時指出，保政府政策的重點就是要鼓勵投資和創新，提高國家經濟的競爭力，支持以出口高附加值產品為導向的產業發展。目前保加利亞工業產品和IT服務的出口占保出口額的90%，這有益于保經濟發展的可持續性。
在IT和服務外包行業，一系列的國際知名企業選擇了來保開展業務，如Microsoft、CNCKO、HP、IBM、Luxoft、VMware等，其業務的發展，造成保市場高素質專業人才的短缺。保政府通過實施院校和企業雙軌培訓方案，不斷改善市場對高素質專業人才的需求。同時，保政府也在工業園區和高科園區籌建了相應的配套設施，支持高新企業的發展。
