沒有喧鬧的機器聲，沒有進出的運輸車，服務外包被形容為人腦+電腦”的產業。記者11日從市外經局獲悉，去年福州服務外包產業呈爆炸性”增長，接單逾7億美元，同比增長443.68%，其中14家企業執行金額超千萬美元。福州服務外包產業已連續5年保持兩位數以上高速增長。
來自市外經局數據顯示，2013年，福州實現服務外包合同簽約金額7.07億美元，同比增長443.68%;執行金額5.46億美元，同比增長422.23%，其中離岸業務合同簽約金額9078.04萬美元，同比增長96.12%;執行金額7811.4萬美元，同比增長90.47%。
產業規模的增長源自企業實力的增強。據統計，截至去年底，福州共有上規模的服務外包企業154家，其中星網銳捷、網龍、新大陸電腦、榕基軟件、國脈科技、富春通信、福晶、三元達、網訊等13家龍頭企業在境內外上市。服務外包產業格局以ITO(信息服務外包)為主。據統計，去年福州ITO合同執行金額占到產業總規模的62%以上，形成了福富軟件、伊時代、國脈科技、新大陸、福昕等一批有代表性的龍頭軟件外包企業和上市公司。
離岸在岸協調發展。據統計，去年國際離岸服務外包市場涉及62個國家和地區，既有福建富士通、福昕軟件、天晴數碼、思邁特數碼、星網銳捷、銳達等一批承接日本、美國、新加坡、臺灣、俄羅斯、巴西等地軟件和信息技術研發、網游動漫設計外包業務的企業，也有榕基軟件、新大陸、信睿網絡、網格、億榕信息、特力惠電子等一批主要承接在岸軟件開發和維護、工業工程設計的服務外包企業。
空間載體粗具規模。截至目前，福州已建成多個軟件和動漫產業專業載體，成為服務外包產業發展的重要基地。市外經局負責人表示，福州將充分發揮對臺、省會、人才、眾僑、產業等五大優勢”，努力爭創中國服務外包示范城市”，力爭到2015年，全市服務外包執行額達到15億美元，服務外包企業達到300家以上。
