萬里長江流入江蘇境內的第一站—江寧，一方自古以農耕為主的土地，因開發區”而徹底改變命運。

　　經歷17年建設，江寧開發區主要經濟指標年均增幅達30%左右。以財政收入為例，從0達到1億元用了7年，從1億元到10億元用了4年，從10億元到20億元僅用了2年，近2年每年都有20個億的增長。2008年，開發區以約占江寧9%的土地，創造了全區58%的GDP、61%的財政收入和83%的到賬外資，成為江寧全區發展的強勁引擎和主要增長極。

　　作為南京市的5個國家級服務外包示范區之一，南京江寧開發區充分利用其過去17年創業形成的綜合優勢，重點以工業嵌入式軟件設計等為基礎，發展江寧開發區服務外包產業。在培育本土服務外包知名企業的同時，大力吸引跨國公司地區總部、研發中心、交付中心、國內外知名服務外包人才培訓中心落戶江寧開發區。

　　發展服務外包，江寧采取了園中園多胞胎的發展模式，在江寧經濟開發區內，與國內外知名機構聯合共建科技園，博采眾家之長。目前，江寧經濟開發區已成功引進了清華科技園、中國無線谷、中科院研發中心、東大科技園、南京歸國博士創業園、博士后工作站等10多個旗艦型科技創新項目，并搭建了相應的創新平臺和創新園區，形成了以新材料、光電制造、軟件動漫、服務外包、新能源、生物醫藥等6大產業為主的研發創新平臺和產業基地。

　　服務外包產業集聚成型

　　江寧開發區服務外包產業發展的基礎是軟件研發（ITO），已經形成了電力系統自動化系統軟件、手機軟件、嵌入式軟件、工程設計與服務等幾大特色服務外包產品群。南瑞繼保、金智科技、國電南自等國內知名企業構成的智能電網軟件研發集群，在國內處于市場領先地位。西門子軟件與系統工程、摩托羅拉研發中心、福特工程研發中心等國外知名研發類企業更是提升了園區國際化水平。目前開發區已擁有服務外包企業50多家，其中合同額千萬美元以上企業10家，服務外包產業的集聚效應已慢慢形成。

　　2010年江寧開發區服務外包產業實現合同金額56811萬美元，完成全年目標任務的108.2%；實現服務外包離岸合同額37936萬美元，完成全年任務的111.6%；服務外包執行額54886萬美元，完成目標任務的107.6%；服務外包離岸執行額30066萬美元，完成目標任務的117.9%，各項指標均比去年增長了40%左右。此外，江寧開發區還新引進了淘寶呼叫中心、江蘇集群、慧點科技、光輝互動、科泰電子等多家大型服務外包企業，為江寧開發區的服務外包產業進一步發展，奠定了良好的基礎。

　　2011年1季度，江寧開發區完成服務外包執行額2.54億美元，占全市總量的19％，離岸執行額1.3 億美元，占全市總量的 23.7%。此外，還新引進了智曉科技、懷璽網絡等4家軟件及服務外包企業。

　　十二五”重點舉措

　　（一）把招商引資活動和服務外包載體建設有機結合起來。

　　以平臺載體——吉山軟件園、中關村國際服務外包產業園為重點，利用各種招商會和推介活動，加大對國際服務外包巨頭、世界500強企業、國內外包企業百強到這些園區設立服務外包企業的招商力度。通過產業對接活動、國內外專題招商活動等多種形式，推介園區外包產業的發展環境。

　　（二）立足優勢，大力發展支柱服務外包產業，形成產業特色及集聚。

　　在現有產業基礎上，加快形成軟件外包產業體系和軟件外包企業集群，大力發展工業研發和工程設計外包，并努力拓展物流外包，同時探索和嘗試生物醫藥等多種專業領域的服務外包。使園區的服務外包企業類型更加豐富，使產業集聚更加明顯。

　　（三）加快服務外包培訓基地的建設，為園區服務外包企業發展提供更好的人才儲備。

　　軟件園吉山基地在今年3月獲得了江蘇省國際服務外包人才培訓基地的認定，江寧今后將在全力推進吉山軟件園服務外包人才培訓基地建設，以重點發展領域的人才需求為出發點，積極引進和整合教育資源，按照企業的需求來定制培訓，促進跨國公司、大企業與園區學校的結合，培養適用性軟件人才，企業直接雇用合格的人才，使園區服務外包人才結構更加合理，為服務外包產業發展提供持續動力。

本刊記者/ 舒朝普

來源:《中國服務外包》