本報訊 2008年爆發的金融危機，讓許多企業開始著重考慮成本因素，選擇將企業非核心業務如IT服務、人力資源、辦公、培訓等業務進行外包。中國服務外包產業迎來了發展的新機遇。

中國服務外包研究中心高級顧問鄭韶稱，未來3至4年中國服務外包行業有望保持23%以上的高速增長。一旦全球經濟走出低谷，中國服務外包業將迎來極其廣闊的市場空間。同時，全球金融危機為軟件及信息服務外包產業格局帶來了重組可能，中國外包二線城市應抓住跨國公司及國內一線城市外包企業向二線城市遷移的契機，大力招商引資。

對外包行業來說，濟南一直是一個優質軟件外包基地，加上齊魯軟件園”的品牌優勢和山東穩定的人才優勢，本土企業具有較強的核心競爭力。如今，借遷移”之契機，中國軟件及信息服務外包產業格局悄然變動。作為濟南市軟件與信息服務產業的重要載體，齊魯軟件園也已開始積極關注、挖掘諸如為商貿、物流等領域大型跨國企業設立IT后臺服務，以及外包IT業務投資濟南的新機遇，其中日本市場是濟南關注的焦點。

一直以來，濟南和日本之間的貿易、技術往來就十分密切。然而，在日本還有很多的企業和企業家并不知曉濟南，對于齊魯軟件園的各項優勢更了解甚少。因此，加強中日軟件外包方面的聯系迫在眉睫。

從為企業服務的角度來看，齊魯軟件園鼓勵企業積極參與國際分工，通過走出去”到國外尋求更大的發展空間。企業在走出去的同時，園區也能及時了解掌握國際投資的動向及特點。建立中日企業及人才交流組織，可以向日本企業介紹中國的經濟動態、合資合作熱點等信息。建立境外企業、人才信息庫，可以為企業提供有針對性的指導和服務。即使在境外，也可以通過交流組織向企業提供一站式服務。這對于提高齊魯軟件園的品牌效應也大有裨益。

對此，濟南創造性地提出了聘請日本退休工程師為本地企業服務的設想，得到國家有關部門的大力支持。2009年9月，工業和信息化部與國家外國專家局聯合認定的中日IT橋梁工程師交流示范基地”在齊魯軟件園揭牌。10月10日，澤井洋先生成為交流示范基地的首批簽約專家。

今年73歲的澤井洋是齊魯軟件園聘請的第一個日籍高級顧問，退休前在日立集團工作。2003年退休后，澤井先生將全部精力投入到了濟南市軟件服務外包工作中，積極參與搭建中日高校及企業之間的人才交流與互動平臺，開展園區軟件開發從業人員培訓，幫助園區外包企業提高技術和管理水平，為濟南市的對外合作與交流提供了重要智力支持，為濟南市及園區對日外包產業的發展做出了重要貢獻。

借助中日IT橋梁工程師交流示范基地”，齊魯軟件園積極拓展與日本服務外包產業各領域的合作，并于去年5月27日，在日本東京設立中國服務外包(濟南)示范基地日本事務所”暨中日IT橋梁工程師交流示范基地日本事務所”。事務所的正式運營，對齊魯軟件園及濟南市的對日外包產業發展具有重要意義，在中日企業和中日IT人才之間架起一座溝通交流的橋梁。截至目前，該事務所積累了豐富的日本企業信息和資源，為齊魯軟件園集成電路、通信領域以及齊魯外包城招商奠定良好基礎，成為濟南開拓日本外包市場的橋頭堡。