在線國際商報訊 記者周洲報道 我國服務外包進入2010年呈
　　現強勢增長態勢。據商務部統計數據，1月份，中國服務外包企業承接服務外包合同執行金額達8.6億美元，同比增長189.4%，其中國際服務外貿合同執行金額為5億美元，同比增長120.6%.
　　其間，全國新增服務外包企業139家，新增從業人員兩萬人，新增大學畢業生（含大專）就業人員1.2萬人，占新增總人數的62.3%；經培訓就業人員0.7萬人，占36.9%。
　　截至2010年1月，全國服務外包共有9083家，從業人員156.7萬人，其中，大學以上學歷117.7萬人，占75.1%；經培訓就業人員63.7萬人，占40.6%。
　　在20個示范城市中，東部杭州、西部重慶兩大軟件城市在首月便實現8倍的增長。
　　杭州市外經貿局服務貿易處處長孫書信用開門紅”
　　形容1月份服務外包行業的發展：現在外包企業發展快、招聘難，許多企業著急用人，紛紛同校企合作等人才培訓機構簽訂人才訂單。”
　　由于統計數據尚未核對完成，孫書信只透露杭州市服務外包實際執行金額同比增長了8倍。
　　有軟件天堂”和電子之都”之稱的杭州，有著外包業充分發展的產業基礎。全市擁有1000多家軟件企業，其中成熟度比較高，獲得CMM國際認證的企業便有100多家。自然，杭州服務外包以ITO為主，約占執行金額總額的99%，其中來自歐美市場的占61%，日本市場占10%。
　　杭州服務外包發展得益于并行的人才培訓。孫書信說，1月份杭州新增服務外包企業7家，開展人才培訓22期，共培訓1200多人。
　　這廂，西部重慶外包風景也好。
　　據重慶市服務貿易處的負責人說，重慶2010年首月承接服務外包合同金額達3000多萬美元，比去年同期增長8倍，實際執行金額為1900多萬美元，比去年同期增長7倍。
　　重慶的服務外包產業以ITO為主，占所有業務的一半左右份額。正大華瑞集團的軟件外包、宏筑集團的建筑設計外包等是重慶接單大戶的優勢專業。接單大戶中冶賽迪、五礦等大型國有企業在工業設計接單方面呈現出較強能力，承接業務多為KPO類型，也即知識流程外包，約占總額的17%左右，這是重慶服務外包的一個特點。
　　上述負責人透露，重慶的服務外包產業在1月份取得快速增長，得益于正在轉型中的當地軟件企業。許多軟件企業已經轉型成為ITO企業，而他們自己沒有意識到，一些企業尚未登記。”
　　重慶服務外包的發包商多來自美國、日本和香港。本土強大的制造業也為服務外包的發展提供了土壤，釋放出許多外包需求。
　　上述負責人也分析說，重慶的服務外包企業以本為主，外資企業較少，目前正在加大招商引資力度。
　　由于政策扶植、人力資源豐富以及成本優勢，德勤會計師事務所、日本NTT、惠普結算中心已經陸續進駐。雖然引進外資量不大，但增長很快，后期優勢蓄勢待發。”
　　目前，重慶市服務貿易處正在組織外包企業走出去”
　　赴日本東京，參加即將舉辦的日韓動漫展。