以信息技術外包、業務流程外包和知識流程外包為主的新型服務外包業正在全球發展迅猛，截止2009年10月，我省已有服務外包企業118家，服務外包合同執行金額超過一億美元，分別比去年全年增長了6.4倍和9.1倍。從業人員達2萬人，培訓服務外包各類人才4325人，比去年全年增長了7.1倍和2.3倍。

　　但與初具規模的安徽制造”和安徽創造”相比，安徽服務”發展還相對落后。據悉，前10個月我省服務外包合同執行金額僅相當于大連市的1/41。發展不足，體量不大成為安徽發展服務外包產業的主要矛盾。未來安徽將把發展服務外包作為產業結構調整的方向，要把產業鏈向微笑曲線”的兩端延伸，變安徽制造”為安徽創造”或安徽服務”。”省商務廳負責人在接受采訪時表示。

　　同時，服務外包產業作為人才密集型產業，特別是對高校畢業生有很強的吸納能力，我省將把發展服務外包作為擴大就業的重要載體。(記者：程旋、謝麒麟)