昨天，在南京市舉辦的第二屆中國國際服務外包合作大會上，教育部高教司副司長劉桔表示，商務部和教育部兩部委已制定“服務外包”促進高校畢業生工作的指導意見，將在5年內培養120萬服務外包人才，其中新增100萬高校畢業生就業。

“一邊是我們的大學生找不到工作，另一邊卻是跨國企業想轉移非核心業務到中國急需人才，我們希望兩頭能連接上。”商務部一位官員在會上對CBN記者表示。

“我們希望這個數字僅僅是保守估計。”上述官員說。由于“金融危機”的席卷，對于外向型經濟最為敏感的商務部率先感受到了跨國企業在中國尋找高素質勞動力的“渴求”。

因此在國務院層面召開多次部委聯席會議之后，商務部和教育部今年上半年共同制定相關政策，借力“服務外包”發展，提升就業空間。

企業錄用畢業生

每人獲補助4500元

教育部和商務部制定的最新政策包括，對于符合條件的技術先進型服務外包企業，每新錄用1名大專以上學歷員工從事服務外包工作并簽訂1年以上勞動合同的，中央財政給予企業不超過每人4500元的培訓費支持；而中介培訓機構培訓的大學生獲得1年以上勞動合同的也將獲得每人500元的費用支持。

在金融危機爆發之前，“服務外包”僅僅是中國外向型經濟中的一個環節，但是隨著歐美日等發達國家遭遇經濟滑坡，大量企業急欲降低成本，開始迅速將非核心業務轉移到中國。

從去年年底開始，各地“服務外包”增長迅猛。在包括FDI、進出口等多項外向經濟指標下滑的背景下，“服務外包”逆勢增長引起了經濟決策部門的注意。以江蘇省為例，1~4月全省“服務外包”接包合同執行額10.25億美元，增長188.22%，該省外經貿廳廳長朱民昨天在接受包括CBN在內的媒體群訪時表示，這是今年對外經濟中獨特的亮點。

由于據企業反映，大學生畢業之后迅速適應“外包”崗位是當前的一個難題，商務部相關人士向CBN表示，今后將推動崗位需求進入高校課程，以此長期推動高校教育改制。但短期看，為了加快促進大專院校學生進入新興的“服務外包”企業就業，政府將支持企業展開培訓。

軟件外包先行

目前，“服務外包”主要分成三大類:ITO(信息技術外包)、BPO(企業流程外包)和KPO(企業服務外包)。

朱民廳長昨天對媒體表示，ITO目前還是中國“服務外包”占比最高的產業，也是“服務外包”中入門門檻較低的部分。因此從吸納就業而言，目前軟件學院的本科人才更容易進入“服務外包”行業。

但他認為，如果長遠發展迅速的話，對于就業的吸納將是一個全方位的過程。不僅僅限于IT行業，在“服務外包”最為高端的KPO模式中，包含有幫助企業做金融外包、戰略咨詢外包等，屆時需要的高等教育資源將是各種專業的。

除了軟件工程以外，目前在中國“服務外包”中發展較為迅速的還有動漫設計、工業設計和醫藥研發等。據商務部最新公布的數據，目前我國服務外包企業從業人員當中，81%的人員擁有大專以上學歷。2005年1~5月份，已經提供了24.6萬人就業，其中新增大學畢業生就業19.2萬。 宋蕾