據統計，截至目前，在無錫市落戶的印度服務外包項目有4個，14個儲備項目在積極跟蹤之中，總的項目數已占全市服務外包項目總數的18.4%。其中包括年培訓1000人的印度NIIT培訓項目、為財富500強中超過半數企業提供解決方案的Zensar科技軟件外包項目、因特網技術解決方案提供商eMids的ITO項目、印度第二大BPO企業WNS的BPO項目等。

　　世界服務外包巨頭印度的公司何以如此看好無錫？在Cnetric軟件開發公司的簽約儀式上，公司總經理戴維直言不諱，無錫的政策優勢在周邊其他城市無可比擬，稅收的減免、培訓費用的補貼堅定了其來錫投資的信心。據了解，從2007年備受矚目的“123”計劃開始，無錫市相繼出臺服務外包的配套措施。日前，無錫市又出臺了建設中國服務外包示范城市的具體舉措，市政府將對與大學生簽訂1年以上用人合同的服務外包企業，給予每人4000元的定額人才實訓補貼，同時給予每名大學生1000元就業補貼。

　　無錫的服務外包能不能成為中國的“班加羅爾”？市外經局外包辦負責人稱，無錫的目標是，到2020年服務外包產業產值達到300-400億美元，追上目前印度班加羅爾的水平。業內人士表示，無錫服務外包發展正處于黃金時期，今年2月初，我國首次從國家層面提出設立服務外包示范城市，提供減稅、財政補貼培訓等一系列優惠政策，而無錫作為20個示范城市之一，將有更大的追趕優勢。