據(jù)日前發(fā)布的《2008中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)白皮書(shū)》顯示，我國(guó)目前人才跨區(qū)域流動(dòng)加快，人才租賃等新招聘模式凸顯，人力資源服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，服務(wù)外包成今后重要發(fā)展趨勢(shì)。

同時(shí)，職場(chǎng)專(zhuān)家分析認(rèn)為，目前我國(guó)高端人才市場(chǎng)需求遠(yuǎn)未飽和，2009年企業(yè)對(duì)于高端人才需求將呈樂(lè)觀態(tài)勢(shì)。

人才跨區(qū)域爭(zhēng)奪加劇

日前，由北京大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究中心、世博集團(tuán)上海市對(duì)外服務(wù)有限公司共同主編的《2008中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)白皮書(shū)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》）發(fā)布，其中提到，2008年我國(guó)人力資源跨區(qū)域流動(dòng)明顯加快，勞動(dòng)力市場(chǎng)呈現(xiàn)出跨區(qū)域整合的特征。

北大人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究中心主任肖鳴政表示，我國(guó)地方人才市場(chǎng)已經(jīng)走向聯(lián)合互動(dòng)，未來(lái)我國(guó)的人才服務(wù)中介市場(chǎng)，將形成以政府人才中介機(jī)構(gòu)為主體，行業(yè)人才中介機(jī)構(gòu)、民營(yíng)型人才中介機(jī)構(gòu)和外資人才中介機(jī)構(gòu)多元化共同發(fā)展的局面。“這種以經(jīng)濟(jì)利益為紐帶，按照市場(chǎng)化運(yùn)作，實(shí)行統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)機(jī)制的區(qū)域型人才市場(chǎng)聯(lián)合互動(dòng)的模式，將成為未來(lái)人才服務(wù)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。”肖鳴政說(shuō)。

數(shù)據(jù)顯示，到2010年，我國(guó)人才的總量缺口為1.746億至2.665億人。其中，知識(shí)型、技能型人才缺乏，特別是高科技人才、高技能人才缺乏。

專(zhuān)家表示，在此形勢(shì)下，人才的跨區(qū)域爭(zhēng)奪隨之加劇。“在企業(yè)面臨人才瓶頸時(shí)，人力資源管理將產(chǎn)生變革，這使外包服務(wù)成為選擇之一。”該專(zhuān)家說(shuō)。

七大傳統(tǒng)招聘方式面臨轉(zhuǎn)型

《白皮書(shū)》指出，人才跨區(qū)域流動(dòng)的急速加快，使企業(yè)的招聘渠道、招聘方式也將從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代，我國(guó)七大傳統(tǒng)招聘方式面臨轉(zhuǎn)型。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和跨區(qū)域人才租賃（勞務(wù)派遣）這兩種新的人才招聘模式正逐步形成。

上海市對(duì)外服務(wù)有限公司執(zhí)行董事郭麗娟表示，包括內(nèi)部招聘、媒體廣告、獵頭公司、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘在內(nèi)的七大傳統(tǒng)招聘模式存在被動(dòng)性和滯后性的問(wèn)題，不但在發(fā)布消息后被動(dòng)等待應(yīng)聘者報(bào)名應(yīng)聘，而且往往是在出現(xiàn)招聘需求時(shí)才啟動(dòng)招聘程序，這樣很難及時(shí)為空缺崗位招聘到所需人才。

“而以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新型企業(yè)招聘模式，徹底改變了傳統(tǒng)招聘模式中的滯后性和被動(dòng)性，同時(shí)解決了招聘和求職在時(shí)間、地域上的差異，為人力資源跨區(qū)域流動(dòng)提供了平臺(tái)基礎(chǔ)。”肖鳴政說(shuō)，這其中包括專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站使人力資源市場(chǎng)完全性非地域化，遠(yuǎn)程招聘和視頻招聘可主動(dòng)、快捷交流，同時(shí)使信息發(fā)布、接受申請(qǐng)、求職者溝通以及人才庫(kù)的建立得以實(shí)現(xiàn)。

有專(zhuān)家表示，跨區(qū)域的勞務(wù)派遣模式，標(biāo)志著最本質(zhì)意義上的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的形成。

人力資源服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化

國(guó)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)我國(guó)2008年至2010年人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，其中，委托第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代為處理公司部分人力資源工作的服務(wù)外包模式，將成為人力資源服務(wù)行業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)。

《白皮書(shū)》顯示，全球人力資源外包市場(chǎng)份額從2003年的190億美元增長(zhǎng)到2008年的330億美元。87%的美國(guó)公司在人力資源業(yè)務(wù)方面采用外包模式，加拿大為71%，歐洲為57%。在我國(guó)，人力資源外包服務(wù)業(yè)則是引人矚目的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

郭麗娟指出，人才和勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)是一種新的用人方式，可以跨地區(qū)、跨行業(yè)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了“單位人”向“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變，有利于人力資源的合理配置及用人單位的管理。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，借助勞務(wù)派遣這一方式，越來(lái)越多的職場(chǎng)人能夠?qū)ふ业礁混`活性、多樣性的工作機(jī)會(huì)。

借助人力資源服務(wù)業(yè)控制企業(yè)成本

目前，企業(yè)的人力資源成本有日漸上升的趨勢(shì)，這就包括招聘、選拔、錄用、安置等方面的成本，以及人才的開(kāi)發(fā)、使用、保障和離職等成本，這些成本都在持續(xù)上漲。《白皮書(shū)》指出，控制企業(yè)人力資源成本需要借助于人力資源服務(wù)業(yè)。通過(guò)合理的規(guī)劃、培訓(xùn)需求分析、薪酬福利體系管理、勞務(wù)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)成本轉(zhuǎn)移、員工發(fā)展規(guī)劃制定等，能有效降低人力資源成本。

據(jù)了解，埃森哲公司對(duì)全球范圍的26個(gè)曾經(jīng)接受人力資源管理外包服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查顯示，65%的企業(yè)與業(yè)務(wù)外包服務(wù)伙伴建立了協(xié)同合作關(guān)系，通過(guò)協(xié)作性外包，這些企業(yè)在過(guò)去的10年中，成本平均降低了50%。同時(shí)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、服務(wù)水平以及對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力都獲得顯著提高。

在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)需要建設(shè)更低成本、更具實(shí)效性的人才識(shí)別及培養(yǎng)體系。在日前由中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)與中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院共同主辦的“2009中國(guó)人力資源發(fā)展論壇”上，“中人網(wǎng)”首席人才識(shí)別與發(fā)展專(zhuān)家陳為表示，引入新的人才觀對(duì)整個(gè)企業(yè)是很大挑戰(zhàn)，為此，企業(yè)將對(duì)人才識(shí)別、培養(yǎng)、發(fā)展等方面的整套機(jī)制進(jìn)行調(diào)整。“企業(yè)要建立更低成本、更有實(shí)效性的人才識(shí)別培養(yǎng)體系。”

陳為表示，人才識(shí)別和培養(yǎng)的方法不只是在市場(chǎng)不好時(shí)才有需求，而在任何時(shí)候都有需求，選擇一個(gè)合適的工具對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一個(gè)助動(dòng)力，可以幫助企業(yè)更好地成長(zhǎng)。

2009年高端人才需求態(tài)勢(shì)樂(lè)觀

據(jù)前程無(wú)憂(yōu)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年全國(guó)人才市場(chǎng)招聘有效職位數(shù)呈“冰火兩重天”的狀況，下滑狀態(tài)從10月份開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)，一直持續(xù)到年末。10月份全國(guó)招聘需求大幅下滑，有效招聘職位數(shù)銳減5萬(wàn)多個(gè)，上海、北京、深圳、廣州等一線(xiàn)城市招聘需求數(shù)全線(xiàn)下跌。

在這種形勢(shì)下，前程無(wú)憂(yōu)人力資源專(zhuān)家蔣南喬分析，更多企業(yè)在2009年將采取觀望態(tài)度，招聘計(jì)劃放緩或者干脆不招。因?yàn)槠髽I(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退期大肆招聘、收購(gòu)、擴(kuò)張、投資，都將要承擔(dān)比原有風(fēng)險(xiǎn)更大的風(fēng)險(xiǎn)。

盡管如此，前程無(wú)憂(yōu)獵頭經(jīng)理Jeanette仍鄭重表示，“中國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)仍然有很大的發(fā)展空間，而中國(guó)高端人才市場(chǎng)需求遠(yuǎn)未飽和，2009年企業(yè)需求雖然放緩，但對(duì)關(guān)鍵人才的需求仍然存在，高端人才整體需求將呈樂(lè)觀態(tài)勢(shì)”。基于政府一貫的宏觀調(diào)控和4萬(wàn)億元政府投入刺激經(jīng)濟(jì)的政策出臺(tái)，他表示其“樂(lè)觀并不是盲目的”。

面對(duì)高端人才受企業(yè)歡迎程度漸高的趨勢(shì)，蔣南喬指出，這些高端人才在外界情況尚不穩(wěn)定時(shí)，跳槽意向也更趨向保守。“國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)高端人才的渴求更為劇烈，但對(duì)他們的期望值也相應(yīng)地水漲船高，一些企業(yè)希望引進(jìn)高端人才幫助企業(yè)脫離困境。”蔣南喬說(shuō)，同時(shí)，高端人才對(duì)這些企業(yè)的考量和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也更為謹(jǐn)慎。

2009年企業(yè)加薪預(yù)期調(diào)低

鑒于經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響以及對(duì)未來(lái)的預(yù)期，與去年實(shí)際調(diào)薪幅度相比較，企業(yè)人力資源主管們對(duì)今年調(diào)薪預(yù)期大幅降低。據(jù)前程無(wú)憂(yōu)的《離職與調(diào)薪調(diào)查報(bào)告》顯示，2008—2009年度企業(yè)加薪預(yù)計(jì)為6.1%。其中，外商獨(dú)資企業(yè)的加薪幅度下降最大，相對(duì)于上一年度的增長(zhǎng)降低了7.3個(gè)百分點(diǎn)；其次為民營(yíng)企業(yè)，其下降幅度達(dá)到6.2%，在經(jīng)濟(jì)不景氣的狀況下，發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

“2009年高端人才的薪水給付也會(huì)有所下降，這是因?yàn)槠髽I(yè)整體招聘預(yù)算下降所致。”職場(chǎng)專(zhuān)家指出，人才供需比的打破，也是高端薪酬下降的原因。而與拉動(dòng)內(nèi)需相關(guān)行業(yè)的薪資水平相對(duì)樂(lè)觀一些，如制藥和快速消費(fèi)品行業(yè)，從目前獵頭公司的業(yè)務(wù)看，薪水給付水平保持相對(duì)穩(wěn)定。