近來，我國各地洪澇、山體、泥石流災害頻繁：貴州關嶺山體滑坡、廣西岑溪和容縣接壤地泥石流暴發、甘肅舟曲特大泥石流……嚴峻的自然災害，及隨著經濟社會發展所帶來的各種突發的社會安全事件，已將政府及相關部門的應急行動力推向了公眾關注的高潮。

　　本報8月10日訊：

　　據權威部門統計，我國每年因自然災害、事故和各類突發事件造成上百萬人傷亡，經濟損失6500億元左右，占我國GDP的6%，在突發公共事件中，政府承擔著應急通訊、分析、指揮，處理和緊急救助的任務，其中，應急通訊作為災害救援等突發事件應對舉措中的重要環節，又是重中之重，已受到包括我國在內各國政府的高度重視。

　　據國家減災辦相關負責人介紹，為了能夠科學、準確、高效地應對突發事件，我國政府正全面加強應急管理系統的建設，其中強大的呼叫中心平臺又是這一建設中的關鍵環節。它不同于一般的電子商務中心平臺，由于應急的特性，其對通信系統的要求是能夠保證在突然激增的通訊需求下仍然安全、穩定運行，并有效進行信息處理和傳遞，這對系統硬、軟件的要求都非常嚴格，政府在引進時可以說是相當挑剔的。”

　　技術引領先鋒 融合通信力排重難

　　作為長期致力于信息通訊產品研發、生產的高科技公司，先鋒音訊能夠在政府應急管理系統建設及電子政務平臺中發揮重要作用是非常可賀的，這不僅表明其穩定的系統、超高的應急處理能力滿足了政府職能部門應急管理的要求，從另一方面也可以表明其技術水平已經得到了全國最高標準的檢驗。

　　據了解，先鋒音訊是國內知名的呼叫中心系統供應商，其融合通信方案更是提供幾乎所有的信令、呼叫、交換、媒體處理功能，可將語音、視頻、傳真、會議等幾乎所有的媒體資源整合到單一的、可定制的平臺中，形成大容量媒體資源池，可滿足各種形式的業務使用。同時，其相關數碼錄音通訊產品也曾廣泛應于公安、司法、檢察、紀檢、海關、消防等國家職能部門，以超高的穩定性、安全性以及優質的服務在業界贏得了廣泛的贊譽。