“5·12”特大地震后，中國銀行加大了在四川的支持力度，為四川的抗震救災、恢復重建提供巨大的支持。2009年3月4日，中國銀行與四川省政府簽訂了5年3000億元的全面戰(zhàn)略合作協議，與此同時，中國銀行已經確定將在四川開展針對中小企業(yè)融資難的“中小企業(yè)新模式復制試點”，引起了社會廣泛關注。3000億元投向哪里？中小企業(yè)融資如何試點？中國銀行四川省分行在四川恢復重建、經濟發(fā)展方面還將有哪些大動作？昨日，記者帶著這些問題，專訪了中國銀行四川省分行黨委書記、行長白志中。

　　未來5年 3000億元支持四川

　　記者：“5·12”以來，中國銀行四川省分行在支持四川災后重建方面力度特別大，與東方電氣、攀鋼集團、成都市政府等簽訂了很多金融支持協議，請介紹一下相關情況？3月4日，中國銀行與四川省政府簽訂了5年3000億元的全面戰(zhàn)略合作協議，能否透露這個合作協議出臺的臺前幕后？

　　白志中：“5·12”汶川特大地震發(fā)生后，我行黨委采取一系列果斷措施，贏得了抗震救災工作的主動。我們把搶救員工生命作為最重要、最急迫的頭等大事，及時恢復全面營業(yè)，啟動救災信貸投放快速反應機制，支持災后重建中的重點企業(yè)、災區(qū)支柱產業(yè)以及重大基礎設施建設項目、受損公共設施修復的貸款，總行行領導多次赴川，先后與東方電氣集團、攀鋼集團、四川高速、四川航空等重點客戶簽訂災后重建和服務保障全面金融合作協議，金額高達800億元。在受災企業(yè)急需“輸血”的情況下，我行立即制訂了符合災后重建的信貸管理辦法，開辟了授信審批“綠色通道”，并適度放寬因災客戶的授信政策。我行還在自身受損嚴重的情況下，全體員工向企業(yè)客戶捐款捐物240多萬元。目前，我行簽署支持災后重建金融合作協議總金額達1759億元。

　　我行在抗震救災和災后重建工作中做出的努力，得到了黨和政府及社會各界認可：中共中央、國務院和中央軍委聯合授予我行“全國抗震救災英雄集體”榮譽稱號，我們成為了全國銀行業(yè)金融機構唯一一家獲此殊榮的單位。

　　3月4日，總行與四川省人民政府在北京簽署了全面戰(zhàn)略合作協議。未來五年內中行將對四川經濟建設與社會發(fā)展提供3000億元人民幣的意向融資安排，支持領域涵蓋交通、城市基礎設施、電力、重大裝備、油氣化工、能源、電子信息、醫(yī)療衛(wèi)生、文化旅游及教育、房地產、建材、對外工程承包、中小企業(yè)等方面。

　　其實早在去年地震發(fā)生后不久，中國銀行就已經把支持四川災后重建作為全行的一項重要工作抓緊落實。2008年5月22日，總行在前期出臺“綠色通道”、加大信貸投放等一攬子抗震救災緊急支持措施的基礎上，推出9項災區(qū)金融服務措施。隨后，又出臺了《中國銀行支持汶川地震災后重建的若干意見》的指導性文件，舉全行之力支持災區(qū)恢復重建。

　　隨著災后恢復重建工作的不斷推進，中國銀行將充分發(fā)揮全能型金融業(yè)務和海內外眾多網絡機構布局的特點，對災區(qū)恢復重建、擴大內需提供重要的資金支持，促進災區(qū)恢復重建、擴大內需的重點項目與中國銀行金融服務的有機結合，建立新形勢下的銀政合作平臺，在這樣的形勢下，中國銀行與四川省政府的全面戰(zhàn)略合作占據天時、地利、人和，也必將開啟銀政合作的新篇章。

　　中小企業(yè)融資不再難

　　記者：我們了解到，中國銀行四川省分行即將成為中國銀行全系統(tǒng)的重點行，中小企業(yè)貸款難一直是困擾企業(yè)發(fā)展、政府工作的難點，據說中國銀行將在四川推廣中小企業(yè)新模式復制試點，請介紹一下相關情況？

　　白志中：中小企業(yè)作為經濟發(fā)展重要組成部分，提供了大量的就業(yè)崗位，在2009年這個非常特殊的年度，解決中小企業(yè)融資難更加重要。我們一直把改善對中小企業(yè)的金融服務作為一項長期戰(zhàn)略工作來抓，積極為中小企業(yè)提供全面的金融服務，截至2009年2月底，我們的中小企業(yè)客戶達到了600多戶，授信余額170億元。目前，中行總行擬同意今年1季度在四川省分行推廣中小企業(yè)新模式復制試點，中小企業(yè)到中國銀行申請貸款將更加快捷、便利。

　　“中小企業(yè)新模式”是一整套專門針對中小企業(yè)融資設計開發(fā)的全方位服務流程，在國內上海等兩個地方的試點效果非常好。為此我們將設立專門的中小企業(yè)部，內設前端業(yè)務管理、鉆石團隊作為營銷、市場分析的窗口，中后臺設立信用工廠、授信管理等部門負責情景分析及審批放款，在各市、州二級分行設立鉆石團隊及二級信用工廠。在該模式下，省分行將進一步進行有針對性的市場調研，按中小企業(yè)客戶特性細分設計產品組合，建立財務模型和標準作業(yè)程序，實行專人專崗的工作要求，發(fā)揮“生產線”效用，從信用評級、項目送審、放款審核在獨立部門內完成，最優(yōu)可實現5個工作日審批放款。

　　另外，在小企業(yè)審批機制和流程設置上，在有效控制貸款風險的前提下，我們還將對小企業(yè)信貸業(yè)務審批實行差異化審批機制，簡化小企業(yè)信貸業(yè)務審批流程，免去“三位一體”流程中的授信評審環(huán)節(jié)，提高對優(yōu)質小企業(yè)授信業(yè)務的評審效率。

　　支持成都建設“金融中心”

　　記者：四川省、成都市提出了建設“金融中心”的規(guī)劃，中國銀行在這方面有那些舉措？

　　白志中：對于在成都建設“金融中心”的規(guī)劃，我認為建設“金融中心”要具備三個條件，首先四川、成都具備區(qū)位優(yōu)勢。作為西部經濟高地，四川已經不僅僅是一個省份的概念，她已經具備了對整個西部的輻射、帶動作用;其次，四川已經具備相對發(fā)達的經濟實力，其經濟總量在西部地區(qū)一直遙遙領先;目前成都已經具備了發(fā)達的金融服務，銀行、保險等金融機構數量在國內也名列前茅，能夠提供各種金融服務。成都已經完全具備了建設“金融中心”的基礎和條件。

　　一直以來，中國銀行四川省分行就在積極支持與參與成都“金融中心”的建設，已經在成都市建立了中國銀行五大區(qū)域信息中心之一的西南信息中心，負責四川、云南、貴州、重慶、西藏五省市區(qū)的核心業(yè)務系統(tǒng)的運行和維護工作。目前，中國銀行正在積極爭取在成都建設中國銀行客戶服務中心，目標是把它建成中銀熱線統(tǒng)一管理、中央監(jiān)控、集中服務的國際一流呼叫中心，同時我們還在積極爭取總行3個信用卡區(qū)域審批中心之一的信用卡西南審批中心落戶成都，實現信用卡審批專業(yè)化管理和集約化經營。我們認為在成都“金融中心”的建設中，社會、客戶和我們中國銀行本身都會從中受益。

　　我們對四川經濟充滿信心

　　記者：對于世界和中國來說，2009年都是極為重要和關鍵的一年。最后想請您談談2009年對四川省分行在五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的意義？

　　白志中：立足總行“以商業(yè)銀行為核心、多元化服務、海內外一體化發(fā)展的大型跨國經營銀行集團”戰(zhàn)略定位，我們修訂完善了《2008年-2012年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，把發(fā)展轉入以人為本、全面協調可持續(xù)發(fā)展的軌道。從2008年的執(zhí)行情況看，我們制定的3年規(guī)劃是積極可行并有效的，這也促使我們在2009年初對規(guī)劃作出了修訂，我們認為還可以更積極一些。我們認為2009年是機遇年、發(fā)展年，更是實現中國銀行四川省分行“三步走”發(fā)展規(guī)劃和五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃面臨形勢最為嚴峻、肩負任務最為艱巨、發(fā)展進程最為關鍵的一年。

　　2009年，中行四川省分行將加大對“走出去”外貿企業(yè)的貿易融資支持力度，依靠中國銀行的技術、業(yè)務優(yōu)勢、百年品牌，充分發(fā)揮中國銀行專業(yè)優(yōu)勢和中銀集團整體優(yōu)勢，采用產品組合的方式幫助企業(yè)控制匯率風險和利率風險，向企業(yè)提供全方位的貿易融資產品和國際結算服務，對涉及成套設備、高新技術進口等方面的業(yè)務給予優(yōu)先信貸支持。我始終認為，銀行與企業(yè)是相輔相成的關系，企業(yè)好了，銀行也會好，企業(yè)有困難，銀行要與其分擔，共度時艱，這樣大家都會很快好起來。

　　此外，我們還對自身業(yè)務構架、服務流程、網點改造等方面加大了力度，以適應四川經濟發(fā)展和更好地為客戶服務。全行大力推動公司金融、個人金融以及運營板塊的整合。從不斷滿足客戶的多元化需求入手，推動由傳統(tǒng)存貸款為主的營銷轉向以客戶需求組合產品營銷;全面構建三級財富管理體系。

　　去年，我們共投入資金1.5億元，新改造網點126家，實現服務轉型122家，投放自助設備250臺。成立了省分行財富管理中心，私人銀行籌備工作進展順利;全面梳理運營服務板塊的業(yè)務和管理流程，進一步完善扁平化、專業(yè)化和集約化服務，提高運營效率和保障水平。今年，我們還將繼續(xù)投入1.5億元用于網點改造，為客戶提供更好的金融服務。今年1季度在四川省分行推廣中小企業(yè)新模式復制試點，中小企業(yè)到中國銀行申請貸款將更加快捷、便利。

　　“中小企業(yè)新模式”是一整套專門針對中小企業(yè)融資設計開發(fā)的全方位服務流程，在國內上海等兩個地方的試點效果非常好。為此我們將設立專門的中小企業(yè)部，內設前端業(yè)務管理、鉆石團隊作為營銷、市場分析的窗口，中后臺設立信用工廠、授信管理等部門負責情景分析及審批放款，在各市、州二級分行設立鉆石團隊及二級信用工廠。在該模式下，省分行將進一步進行有針對性的市場調研，按中小企業(yè)客戶特性細分設計產品組合，建立財務模型和標準作業(yè)程序，實行專人專崗的工作要求，發(fā)揮“生產線”效用，從信用評級、項目送審、放款審核在獨立部門內完成，最優(yōu)可實現5個工作日審批放款。

　　另外，在小企業(yè)審批機制和流程設置上，在有效控制貸款風險的前提下，我們還將對小企業(yè)信貸業(yè)務審批實行差異化審批機制，簡化小企業(yè)信貸業(yè)務審批流程，免去“三位一體”流程中的授信評審環(huán)節(jié)，提高對優(yōu)質小企業(yè)授信業(yè)務的評審效率。

　　支持成都建設“金融中心”

　　記者：四川省、成都市提出了建設“金融中心”的規(guī)劃，中國銀行在這方面有那些舉措？

　　白志中：對于在成都建設“金融中心”的規(guī)劃，我認為建設“金融中心”要具備三個條件，首先四川、成都具備區(qū)位優(yōu)勢。作為西部經濟高地，四川已經不僅僅是一個省份的概念，她已經具備了對整個西部的輻射、帶動作用;其次，四川已經具備相對發(fā)達的經濟實力，其經濟總量在西部地區(qū)一直遙遙領先;目前成都已經具備了發(fā)達的金融服務，銀行、保險等金融機構數量在國內也名列前茅，能夠提供各種金融服務。成都已經完全具備了建設“金融中心”的基礎和條件。

　　一直以來，中國銀行四川省分行就在積極支持與參與成都“金融中心”的建設，已經在成都市建立了中國銀行五大區(qū)域信息中心之一的西南信息中心，負責四川、云南、貴州、重慶、西藏五省市區(qū)的核心業(yè)務系統(tǒng)的運行和維護工作。目前，中國銀行正在積極爭取在成都建設中國銀行客戶服務中心，目標是把它建成中銀熱線統(tǒng)一管理、中央監(jiān)控、集中服務的國際一流呼叫中心，同時我們還在積極爭取總行3個信用卡區(qū)域審批中心之一的信用卡西南審批中心落戶成都，實現信用卡審批專業(yè)化管理和集約化經營。我們認為在成都“金融中心”的建設中，社會、客戶和我們中國銀行本身都會從中受益。

　　我們對四川經濟充滿信心

　　記者：對于世界和中國來說，2009年都是極為重要和關鍵的一年。最后想請您談談2009年對四川省分行在五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的意義？

　　白志中：立足總行“以商業(yè)銀行為核心、多元化服務、海內外一體化發(fā)展的大型跨國經營銀行集團”戰(zhàn)略定位，我們修訂完善了《2008年-2012年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，把發(fā)展轉入以人為本、全面協調可持續(xù)發(fā)展的軌道。從2008年的執(zhí)行情況看，我們制定的3年規(guī)劃是積極可行并有效的，這也促使我們在2009年初對規(guī)劃作出了修訂，我們認為還可以更積極一些。我們認為2009年是機遇年、發(fā)展年，更是實現中國銀行四川省分行“三步走”發(fā)展規(guī)劃和五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃面臨形勢最為嚴峻、肩負任務最為艱巨、發(fā)展進程最為關鍵的一年。

　　2009年，中行四川省分行將加大對“走出去”外貿企業(yè)的貿易融資支持力度，依靠中國銀行的技術、業(yè)務優(yōu)勢、百年品牌，充分發(fā)揮中國銀行專業(yè)優(yōu)勢和中銀集團整體優(yōu)勢，采用產品組合的方式幫助企業(yè)控制匯率風險和利率風險，向企業(yè)提供全方位的貿易融資產品和國際結算服務，對涉及成套設備、高新技術進口等方面的業(yè)務給予優(yōu)先信貸支持。我始終認為，銀行與企業(yè)是相輔相成的關系，企業(yè)好了，銀行也會好，企業(yè)有困難，銀行要與其分擔，共度時艱，這樣大家都會很快好起來。

　　此外，我們還對自身業(yè)務構架、服務流程、網點改造等方面加大了力度，以適應四川經濟發(fā)展和更好地為客戶服務。全行大力推動公司金融、個人金融以及運營板塊的整合。從不斷滿足客戶的多元化需求入手，推動由傳統(tǒng)存貸款為主的營銷轉向以客戶需求組合產品營銷;全面構建三級財富管理體系。

　　去年，我們共投入資金1.5億元，新改造網點126家，實現服務轉型122家，投放自助設備250臺。成立了省分行財富管理中心，私人銀行籌備工作進展順利;全面梳理運營服務板塊的業(yè)務和管理流程，進一步完善扁平化、專業(yè)化和集約化服務，提高運營效率和保障水平。今年，我們還將繼續(xù)投入1.5億元用于網點改造，為客戶提供更好的金融服務。今年1季度在四川省分行推廣中小企業(yè)新模式復制試點，中小企業(yè)到中國銀行申請貸款將更加快捷、便利。

　　“中小企業(yè)新模式”是一整套專門針對中小企業(yè)融資設計開發(fā)的全方位服務流程，在國內上海等兩個地方的試點效果非常好。為此我們將設立專門的中小企業(yè)部，內設前端業(yè)務管理、鉆石團隊作為營銷、市場分析的窗口，中后臺設立信用工廠、授信管理等部門負責情景分析及審批放款，在各市、州二級分行設立鉆石團隊及二級信用工廠。在該模式下，省分行將進一步進行有針對性的市場調研，按中小企業(yè)客戶特性細分設計產品組合，建立財務模型和標準作業(yè)程序，實行專人專崗的工作要求，發(fā)揮“生產線”效用，從信用評級、項目送審、放款審核在獨立部門內完成，最優(yōu)可實現5個工作日審批放款。

　　另外，在小企業(yè)審批機制和流程設置上，在有效控制貸款風險的前提下，我們還將對小企業(yè)信貸業(yè)務審批實行差異化審批機制，簡化小企業(yè)信貸業(yè)務審批流程，免去“三位一體”流程中的授信評審環(huán)節(jié)，提高對優(yōu)質小企業(yè)授信業(yè)務的評審效率。

　　支持成都建設“金融中心”

　　記者：四川省、成都市提出了建設“金融中心”的規(guī)劃，中國銀行在這方面有那些舉措？

　　白志中：對于在成都建設“金融中心”的規(guī)劃，我認為建設“金融中心”要具備三個條件，首先四川、成都具備區(qū)位優(yōu)勢。作為西部經濟高地，四川已經不僅僅是一個省份的概念，她已經具備了對整個西部的輻射、帶動作用;其次，四川已經具備相對發(fā)達的經濟實力，其經濟總量在西部地區(qū)一直遙遙領先;目前成都已經具備了發(fā)達的金融服務，銀行、保險等金融機構數量在國內也名列前茅，能夠提供各種金融服務。成都已經完全具備了建設“金融中心”的基礎和條件。

　　一直以來，中國銀行四川省分行就在積極支持與參與成都“金融中心”的建設，已經在成都市建立了中國銀行五大區(qū)域信息中心之一的西南信息中心，負責四川、云南、貴州、重慶、西藏五省市區(qū)的核心業(yè)務系統(tǒng)的運行和維護工作。目前，中國銀行正在積極爭取在成都建設中國銀行客戶服務中心，目標是把它建成中銀熱線統(tǒng)一管理、中央監(jiān)控、集中服務的國際一流呼叫中心，同時我們還在積極爭取總行3個信用卡區(qū)域審批中心之一的信用卡西南審批中心落戶成都，實現信用卡審批專業(yè)化管理和集約化經營。我們認為在成都“金融中心”的建設中，社會、客戶和我們中國銀行本身都會從中受益。

　　我們對四川經濟充滿信心

　　記者：對于世界和中國來說，2009年都是極為重要和關鍵的一年。最后想請您談談2009年對四川省分行在五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的意義？

　　白志中：立足總行“以商業(yè)銀行為核心、多元化服務、海內外一體化發(fā)展的大型跨國經營銀行集團”戰(zhàn)略定位，我們修訂完善了《2008年-2012年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，把發(fā)展轉入以人為本、全面協調可持續(xù)發(fā)展的軌道。從2008年的執(zhí)行情況看，我們制定的3年規(guī)劃是積極可行并有效的，這也促使我們在2009年初對規(guī)劃作出了修訂，我們認為還可以更積極一些。我們認為2009年是機遇年、發(fā)展年，更是實現中國銀行四川省分行“三步走”發(fā)展規(guī)劃和五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃面臨形勢最為嚴峻、肩負任務最為艱巨、發(fā)展進程最為關鍵的一年。

　　2009年，中行四川省分行將加大對“走出去”外貿企業(yè)的貿易融資支持力度，依靠中國銀行的技術、業(yè)務優(yōu)勢、百年品牌，充分發(fā)揮中國銀行專業(yè)優(yōu)勢和中銀集團整體優(yōu)勢，采用產品組合的方式幫助企業(yè)控制匯率風險和利率風險，向企業(yè)提供全方位的貿易融資產品和國際結算服務，對涉及成套設備、高新技術進口等方面的業(yè)務給予優(yōu)先信貸支持。我始終認為，銀行與企業(yè)是相輔相成的關系，企業(yè)好了，銀行也會好，企業(yè)有困難，銀行要與其分擔，共度時艱，這樣大家都會很快好起來。

　　此外，我們還對自身業(yè)務構架、服務流程、網點改造等方面加大了力度，以適應四川經濟發(fā)展和更好地為客戶服務。全行大力推動公司金融、個人金融以及運營板塊的整合。從不斷滿足客戶的多元化需求入手，推動由傳統(tǒng)存貸款為主的營銷轉向以客戶需求組合產品營銷;全面構建三級財富管理體系。

　　去年，我們共投入資金1.5億元，新改造網點126家，實現服務轉型122家，投放自助設備250臺。成立了省分行財富管理中心，私人銀行籌備工作進展順利;全面梳理運營服務板塊的業(yè)務和管理流程，進一步完善扁平化、專業(yè)化和集約化服務，提高運營效率和保障水平。今年，我們還將繼續(xù)投入1.5億元用于網點改造，為客戶提供更好的金融服務。