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大客戶接入方案分析和選擇

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大客戶是目前各運營商競爭最激烈的用戶,如何提供質優價好的大客戶接入方案,是提高運營商競爭力的關鍵。本文首先給出了新形式下大客戶的分類和業務需求,然后分運營商給出大客戶的現狀和問題,并對常用大客戶接入技術、方案進行分析和比較,最后給出新形式下大客戶接入方案建議。

  一、大客戶的業務需求

  1.大客戶的分類

  隨著網絡規模的發展和用戶需求的增加,大用戶的概念有所擴大,新形式下大客戶已不再局限于黨、政、軍、金融、交通等企事業集團單位,還包括諸如大中型企業、商業連鎖店、寫字樓宇、智能小區、流動和熱點地區的用戶。

  2.大客戶的業務需求

  新形式下大客戶的業務需求主要有兩方面內容:

  一是大客戶自身需求,如企業資源管理、業務信息管理、供應鏈管理、客戶關系管理等;

  二是大客戶背后客戶群的信息需求,包括:大客戶的員工,如員工移動辦公需求;

  三是大客戶的客戶、服務對象,比較典型的有銀行、水/電/天燃氣公司等擁有的龐大客戶群的信息需求。

  大客戶雖然遍布各行各業,但在業務需求方面存在著明顯的共性,主要包括以下三方面的業務:傳統語音業務、高速上網、信息平臺搭建業務和視頻、流媒體業務。新形式下大客戶業務需求呈現出綜合性、個性化的特點,如表1所示。

  表1 大客戶業務需求

類型

集團企業

中小企業

醫院與科研

金融證券

智能小區

業務需求

Centrex 語音

IP phone/FAX

IP Centrex

IP 智能業務

VPN 、高速上網

電子商務

視頻業務

會議電視等

Centrex 語音

IP phone/FAX

IP 智能業務

VPN 、高速上網

DDN/FR

電子商務

Centrex 語音

IP phone/FAX

高速上網

LAN 互聯

遠程業務

DDN/FR

Centrex 語音

IP phone/FAX

高速上網

LAN 互聯

遠程業務

DDN/FR

語音業務

IP phone/FAX

高速上網

視頻業務

遠程業務

小區管理

帶寬

64K/2~100M

N*64K/2~10M

N*64K/2~10M

N*64K/2~10M

N*64K/2~10M

  二、大客戶接入現狀及主要問題

  1.現狀

  目前提供大客戶接入的主導運營商為中國電信和中國網通,業務承載網絡主要包括分組交換網、DDN網、幀中繼/ATM網、SDH傳輸網和IP網(IP VPN)等,其中應用SDH傳輸網和IP網(IP VPN)承載大客戶業務是最近2~3年新興的技術。

  新形式下大客戶要求網絡帶寬擴大、組網結構多樣化和業務綜合化,原有的分組交換網、DDN網、幀中繼/ATM網已經不能滿足網絡和業務發展的需要。

  雖然移動運營商在大客戶接入方面的基礎遠不如固網運營商,但在近期中國移 動和中國聯通也在大客戶接入上與固網運營商展開了競爭。

  2.存在的問題

  目前,固網運營商的大用戶接入網絡基本沒有統一的規劃,發展大多因項目而異,自然成長,導致基于各種技術的單一業務網絡大量存在,網絡拓撲層次繁多、孤島多、不能有效實現統一網絡管理。

  移動運營商面臨的主要問題是網絡接入資源不足,無法快速、低成本的開展接入業務,并且信息資源非常有限。

  三、常用大客戶接入技術

  目前有多種常用大客戶接入技術可供運營商選擇,不同的技術具有各自的優缺點和適用環境。常用大客戶接入技術特點如表2所示。

  表2 常用大客戶接入技術的特點

接入技術

主要特點

有線接入技術

E1 專線

主要可以通過三種方式提供: ADSL2+/VDSL 、 PDH 、傳統 SDH 。是目前應用比較廣泛、實施比較方便、需求增長較快的寬帶組網技術。

MSTP

含有豐富的數據接口并處在不斷發展和完善之中,如何有效地應用 MSTP所提供的數據業務處理能力,并與城域數據網絡有機結合是應用的熱點。

RPR

新興的適用于多業務分組傳送的光纖環網傳輸技術,技術相對先進,但是標準化與商用模式還不成熟。

光纖直驅

成本低、端口簡單,但是耗費大量光纖資源,網絡安全性等同于光纖的安全性、運營維護管理能力弱。

租用數據帶寬專線

在現網中有些應用,但是由于技術和需求等原因, FR/DDN已經開始衰退,ATM受到成本、接入手段的限制,發展模式不容樂觀。

IP VPN

有多種實現方式,現在以 MPLS為代表,是未來的發展方向。

無線接入技術

LMDS

具有更高帶寬和雙向數據傳輸等特點,但是通信質量受雨、雪等天氣和障礙物的影響較大。

MMDS

常用于 3.5GHz頻段,為用戶提供高速率、大容量、雙向的數據和語音業務。

FSO

是光通信和無線通信結合的產物,具有頻帶寬的優勢,對障礙物比較敏感。

WLAN

主要定位于室內應用,提供較低速的接入服務。

  四、大客戶接入方案

  根據大客戶接入的技術特點,對采用相關技術的大客戶接入方案進行詳細分析與比較。

  1.光纖直驅

  光纖直連方式是目前電信運營商為大用戶和商業大樓提供接入的一種最普遍、最簡單的方式,具體方式是從接入節點設備通過光纖直接接入用戶的CPE設備,或接入至商業大樓與用戶CPN實現連接,其連接方式圖1所示。

  圖1 光纖直驅方案

  2.PDH、SDH融合方案

  傳統PDH接入方式是大客戶接入的雙刃劍。PDH接入方式價格低廉、部署迅速,早期成為大客戶接入的重要手段之一。但是PDH的缺點非常突出,普通的PDH組網單一,只能組成簡單的點對點網絡,局端機房將會堆疊大量的PDH光端機,而且難以實現集中監控。

  為了克服以上問題,許多廠家集傳統PDH和SDH接入方式各自的優勢,推出了PDH與SDH融合的大客戶接入解決方案,具體有兩種實現方式。

  (1)方式1-SDH設備中嵌入PDH系統

  本方式有效實現了PDH光端機的統一監控,減少了設備轉接點,提高了設備運行的可靠性。客戶端的PDH光端機通過光纖與融合設備中的光分支盤對接,來自客戶端PDH設備的業務既能在本端設備上終結,也可以通過SDH網絡的靈活調度在MSTP城域傳輸網任意節點終結,從而使處于邊緣的PDH光端機真正融合到整個城域傳輸網中,能進行有效的網絡管理和資源調配,如圖2所示。

  圖2 SDH設備融合PDH系統

  (2)方式2-使用PDH子框完成PDH系統的匯聚

  本方式的基本思路是在不改變原有SDH設備結構的情況下,在本地網SDH節點處,PDH采用子框的方式進行匯聚和管理。單子框可插10 塊以上的PDH光接口業務板,使得機房空間得到高效利用。插板式PDH電信號連同其公務及網管信息復接為STM-1信號,然后與本地網該節點SDH網絡的STM-1接口互聯。本方式的網絡如圖3所示。

  圖3 PDH子框解決方式

  以上兩種融合PDH的方式,繼承了PDH光端機價格低廉、部署迅速等特色,同時又融合了SDH網絡組網靈活、運營管理方便的特點,成為比較具有特點的大客戶接入解決方案。

  3.MSTP方案

  采用MSTP技術組建大客戶專網,既可以基于MSTP單獨組建大客戶專網,也可以和SDH混合組網兩種模式。對于傳統運營商,特別是已經建成了比較完善的SDH傳輸網絡,為了保護現有投資和網絡的平滑升級過渡,主要采用混合組網方式,并且實現對SDH覆蓋和容量兩個方面的擴容。但是從網絡狀況、業務需求等實際情況出發,有些運營商可能新建MSTP網絡承載大客戶專網更為合理。總之,采用哪種方式應從實際情況出發,具體問題具體分析。利用MSTP建設大客戶接入網有以下兩種方式。

  (1)接入點直接上聯

  在大客戶中心配置較高端的MSTP設備,在大客戶接入機房配置MSTP接入設備,通過各種接口接入大客戶的業務,然后使用STM-1(或STM-4光口)接入到運營商的本地SDH網,最后在匯聚MSTP進行二層匯聚,由FE/GE業務端口接入大客戶中心網絡。本方式是目前最簡單實用的大客戶專網方案,網絡結構如圖4所示。

  圖4 MSTP接入方式1

  (2)建設分層的MSTP接入傳輸網

  當大客戶數量增加,MSTP網絡具備一定規模的時候,可以考慮建設MSTP骨干網絡,采用MSTP骨干節點來實現對寬帶業務的調度、交換和匯聚,以減輕大客戶中心MSTP設備的業務匯聚壓力,也同時可以降低大客戶中心對MSTP設備性能的要求。該方式比較適合于SDH網絡需要擴容而采用MSTP覆蓋大客戶接入網絡,本方式的網絡結構如圖5所示。

  圖5 MSTP接入方式2

  4.MPLS VPN方案

  MPLS VPN方案主要結合運營商IP城域網的網絡結構、網絡規模和PE(VPLS/MPLS)的網絡功能,可以通過PE(VPLS/MPLS)+DSLAM/LAN接入交換機相互結合的方式,構建新型的本地大客戶接入承載平臺。

  本方案的總體思路是以PE(VPLS/MPLS)作為業務匯聚、管理、控制和處理平臺,以DSLAM/LAN接入交換機作為接入平臺,整合提供租線類業務。PE不僅要完成VPLS/MPLS功能,還要具有802.1x/VLAN/PPPOE/PPPOA等終結能力、用戶安全控制、用戶帶寬控制、業務感知和控制、IP地址分配等功能。

  結合網絡和設備情況,PE(VPLS/MPLS)+DSLAM/LAN接入交換機相互結合的組網方案基本分為二種模式。

  (1)PE(VPLS/MPLS)+ATM+DSLAM

  本組網模式以固網運營商現有的ATM平臺為基礎傳送平臺,以PE為業務管理、控制和處理平臺,以ATM網為傳送匯聚平臺,以DSLAM作為業務接入平臺的網絡建設模式。DSLAM與ATM網邊緣節點連接,PE與本地ATM網核心節點連接。DSLAM通過ATM平臺匯聚,統一接入至PE,ATM平臺僅提供用戶(DSLAM)PVC/SVC的穿透,通過DSLAM接入的點/多點到多點組網業務通過PE(VPLS/MPLS)設備來處理和實現。

  (2)P+PE(VPLS/MPLS)+DSLAM/LAN接入交換機模式

  本組網模式以若干大容量IP路由器(P設備)構建核心承載平臺,以PE構建業務管理、控制和處理平臺,DSLAM/LAN接入交換機作為業務接入平臺直接與PE節點連接,實現大量用戶的接入。通過設置少量的ASBR設備,實現與IP全國/省骨干網的業務互通。其中,P設備的作用是為PE匯聚、處理的業務流提供高帶寬、高效互連通道。此種作為方式適合于承載用戶數量較大的本地網,如目標承載用戶數量超過5000用戶時,可考慮采用此種方式。

  5.無線接入方案(LMDS)

  利用LMDS系統構建寬帶城域網可采用26GHz的點到多點的拓撲方案,大容量地覆蓋城市,支持各種類型的大客戶的接入,支持IP、ATM、語音等的綜合接入,非常適用于接入資源不足的移動運營商,使用LMDS接入大客戶的網絡如圖6所示。

  圖6 LMDS組網方案邏輯圖

  利用LMDS建設大客戶接入網時,應該充分利用已有的城域傳輸網,在已有基站接入傳輸的基礎上,在基站處將LMDS業務接入到城域網。

  對以上5種常用大客戶接入方案進行分析,我們給出了5種方案的比較,如表3示。

  表3大客戶接入方案比較

項目

光纖直驅

PDH、SDH融合

MSTP

MPLS VPN

LMDS

安全性

傳輸媒質為光纖,穩定性較好,但是存在單點故障隱患

穩定性好,存在單點故障隱患

穩定性好,能抗單點故障

視承載網情況

無線網絡

資源占用情況

需要大量占用接入光纜資源

需要占用大量傳輸帶寬資源

傳輸帶寬能夠統計復用,節省資源

視承載網情況

無線接入,節省資源

維護性

需要跨數據、傳輸兩個部門,維護工作量大

較好

最好

較好

較好

網管能力

無法網管

不能全程網管

可以端到端網管

可以端到端網管

可以端到端網管

業務開通能力

需要大量安排光纜資源,電路轉接較多

需要經過許多傳輸節點,開通時間較長,沒有 L2功能

數據 L2層功能較弱,點到多點的業務量不能太大

可以非常靈活的實現點到多點業務

調試時間較長,只能開設點到點業務

可擴展性

疊加網絡,擴展性不好

新增用戶需要疊加設備,擴展性一般

可以靈活調整帶寬容量,擴展性較好

較好

新增用戶需要疊加設備,擴展性一般

  四、結論

  以上五種大客戶接入解決方案各有優缺點。光纖直驅的優點與缺點同樣突出;SDH與PDH融合的方式解決了PDH接入的一些問題,具有一定的應用意義,但是由于對數據業務的支持能力有限,應用環境有限;MSTP方式既保護了現有的傳輸網投資,又能夠對數據業務進行一定程度的支持,發展潛力巨大,是現階段比較看好的技術;MPLS VPN嚴格來說屬于租線類業務的承載網絡,業務層次較高;無線接入技術在一定程度上可以作為光纖接入的補充。MSTP是新形式下大客戶接入方案的最佳選擇,滿足了大客戶接入發展的趨勢和業務需求,能夠在一定程度上提高運營商大客戶接入市場的競爭力。

來源:通信世界

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