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品牌創(chuàng)新的特征及原則

１．品牌創(chuàng)新的主要特征

（１）效益性。

品牌通過創(chuàng)新可以給自己維系延伸或創(chuàng)造新的市場(chǎng)、新的消費(fèi)群體，從而為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。“康師傅”從方便面到茶飲品，到水飲品就是最好的例子。

（２）科技性。

品牌創(chuàng)新的過程是新技術(shù)、新構(gòu)思運(yùn)用的過程。新的品牌包含了較高的科技含量，是科技革命的成果。康佳集團(tuán)從一開始生產(chǎn)黑白２１寸電視機(jī)一躍到生產(chǎn)２５寸彩色電視機(jī)，其過程就包含了大量的科技性。

（３）競(jìng)爭(zhēng)性。

品牌創(chuàng)新之后，成為一種新的品牌。這使得品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能具有特色，獨(dú)占鰲頭。如福士甲蟲汽車改變了原有形狀，創(chuàng)新了一款（Ｑ版）的福士甲蟲汽車，與新一代消費(fèi)者一起分享福士甲蟲汽車的昔日情懷，受到了消費(fèi)者的歡迎，具有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

（４）忠誠性。

品牌通過創(chuàng)新?lián)碛辛嗽放撇痪邆涞摹⒃谛袠I(yè)具有領(lǐng)先性的特點(diǎn)。通過創(chuàng)新了的品牌為消費(fèi)者提供更好、更優(yōu)的品牌質(zhì)量、品牌服務(wù)，這必然會(huì)使得消費(fèi)者的忠誠度大大增加。諾基亞不斷推出的新品牌讓其消費(fèi)者受益匪淺、開心不已，這對(duì)消費(fèi)者的忠誠度的增加有很大的幫助。

２．品牌創(chuàng)新的基本原則

品牌創(chuàng)新的基本原則主要有：

（１）消費(fèi)者原則。

顧客就是上帝，一個(gè)創(chuàng)新品牌是否成功，根本就在于消費(fèi)者的認(rèn)同信賴度。品牌創(chuàng)新的成功是與消費(fèi)者意愿和偏好緊密相關(guān)的。讓消費(fèi)者了解品牌、理解品牌、信賴品牌是品牌創(chuàng)新的最基本原則。

（２）持久性原則。

品牌的創(chuàng)新不是一天兩天能完成的。同時(shí)，品牌創(chuàng)新也是有一個(gè)周期性的，是不斷進(jìn)行的過程，決不是一兩次創(chuàng)新之后就會(huì)一勞永逸的。因此，品牌經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具有頑強(qiáng)的毅力、堅(jiān)定的信念，別輕易放棄。

（３）品質(zhì)原則。

品牌創(chuàng)新不僅要給消費(fèi)者帶來新的品牌內(nèi)涵或形象，更重要的是其內(nèi)在品質(zhì)或服務(wù)的提高。質(zhì)量是品牌創(chuàng)新的生命，沒有高質(zhì)量的保證，品牌創(chuàng)新不可能達(dá)到預(yù)期的目的。

（４）雙向溝通原則。

品牌創(chuàng)新之后是否真正符合、滿足消費(fèi)者的意愿，是需要企業(yè)與消費(fèi)者之間不斷交流、不斷改進(jìn)的。因此，信息的傳遞是品牌創(chuàng)新是否成功的保證，缺乏雙向溝通、交流，品牌的創(chuàng)新只會(huì)陷入一廂情愿的結(jié)果。

（５）市場(chǎng)導(dǎo)向原則。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)決定利潤(rùn)，市場(chǎng)決定競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)決定發(fā)展，市場(chǎng)決定品牌的成敗。因此，品牌的創(chuàng)新不能僅憑當(dāng)前的品牌業(yè)績(jī)來評(píng)估是否應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新，以及創(chuàng)新的方向等，而應(yīng)以市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與走向來決定品牌創(chuàng)新的策略。以市場(chǎng)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才是當(dāng)今信息時(shí)代品牌創(chuàng)新必須遵循的重要原則之一。否則，品牌創(chuàng)新不僅得不到認(rèn)可，還很有可能被市場(chǎng)所拋棄。

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