德·徹納東尼(Leslie de Chernatory)的《品牌制勝——從品牌展望到品牌評估》(2001)。該書共分三篇十章：第一篇是品牌管理的新觀念，包括第一章有關品牌的平衡視角、第二章對“品牌”的不同解釋；第二篇是為統一完整的品牌制訂計劃，包括第三章創建統一完整品牌的戰略過程；第三篇是應用品牌建立流程，包括第四章品牌展望、第五章組織文化對品牌的重要性、第六章確立品牌目標、第七章審查品牌環境、第八章綜合品牌的本質、第九章內部實施手段及尋找品牌資源、第十章品牌評估。作者不僅通過考察組織內部去理解文化、特性和員工一致性來塑造品牌的承諾，而且通過深查組織外部來衡量品牌承諾如何被傳達和接收，從而構建出一幅流程圖，以把品牌建立過程從戰略層面推向戰術和實施手段層面。作者考察了流程中的每一階段，以證明如何將其用于真正的商業環境中。通過揭示有關品牌的多種餌釋，試圖縮小不同資本持有者對于品牌理解的差異，并減少資源使用的無效性。本書的最大貢獻在于系統架構了建立完整、統一品牌的模型。
