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在服務中，電話渠道可利用虛擬電話辦理與用戶進行交互，對呼入和呼出用戶進行服務;在人工坐席和用戶交互時，實時坐席助手可以輔助理解用戶意圖，實時指導坐席解答用戶問題、提醒坐席的服務方式等;用戶通過微信、APP、Web等互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取服務時，線上服務機器人可以提供幫助。

虛擬中間號主要應用在1對1場景下的隱私保護，A和B為業(yè)務收益用戶，X是平臺為了保護雙方真實號碼不被泄露，而分配的一個僅供A和B雙方溝通的虛擬中間號。

慧營銷電銷系統(tǒng)針對客戶封號，我們系統(tǒng)可以做這些事情，幫助客戶規(guī)避封號：
1、4G盒子雙卡，自動切換。
2、30分鐘內(nèi)20通，呼入一通電話保護。
3、同一號碼，我們3分鐘內(nèi)不能呼出2次。
4、同一號碼，一天內(nèi)只能呼出5次。
5、閑時呼入保護，根據(jù)運營商的呼出呼入比率，在空閑時補充呼入通次。
6、可以直接限制，一個卡2分鐘內(nèi)（可自定義）只能呼出一次。

目前虛擬電話，無需購買硬件設備，電腦和手機均可實現(xiàn)呼出功能；快速便捷部署，上手即用,0培訓。實現(xiàn)外呼系統(tǒng)配合智能跟進意向客戶，管理無效客戶；管理客戶訂單各個階段，直達成果不出錯；智能分配客戶，自動排查重復；詳盡的監(jiān)測體系+智能管理+數(shù)據(jù)報表。

在服務前，可以利用智能培訓機器人對人工坐席進行培訓，提升其服務技能、增加其知識儲備。在服務中，電話渠道可利用虛擬電話辦理與用戶進行交互，對呼入和呼出用戶進行服務。在人工坐席和用戶交互時，實時坐席助手可以輔助理解用戶意圖，實時指導坐席解答用戶問題、提醒坐席的服務方式等。用戶通過微信、APP、Web等互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取服務時，線上服務機器人可以提供幫助。

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四川虛擬電話卡