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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理理念的升級(jí)，越來越多的企業(yè)開始借助CRM來幫助自己進(jìn)行管理。據(jù)之前騰訊調(diào)查顯示，80%的企業(yè)大大增加了云使用量，疫情期間可以看到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步早、程度高的企業(yè)受到的沖擊也相對較小，有的甚至實(shí)現(xiàn)逆勢發(fā)展。

因?yàn)楣景l(fā)展根本目的離不開降本增效，在線的云應(yīng)用大大加速了信息化服務(wù)的擴(kuò)散速度，云服務(wù)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，減少了企業(yè)前期部署的投入和成本。更多時(shí)候，一個(gè)鏈接入口，一項(xiàng)簡單的軟件運(yùn)用，就能讓客戶享受快速便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

企蜂云在線CRM管理軟件通過各部門的協(xié)同銷售模式，共同描繪解決方案。舉例來說，原本銷售苦于無法接觸客戶開展工作，慧營銷產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)線上輕松獲客。通過外呼系統(tǒng)，一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，秒級(jí)篩選客戶線索，挖掘有價(jià)值的意向客戶，同時(shí)基于多渠道的推廣引流，如表單營銷、海報(bào)營銷等工具幫助銷售在日常工作中高效獲取客戶。

在成功引流客戶后，繪新直播在搭建企業(yè)培訓(xùn)和營銷推廣效果也十分顯著。不僅能遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)交流與培訓(xùn)演示，而且通過微信分享傳播，擴(kuò)大營銷覆蓋面，銷售人員在直播互動(dòng)中可高效挖掘與會(huì)者需求，及時(shí)跟進(jìn)提升銷售業(yè)績及轉(zhuǎn)化率。企蜂商城輕松搭建個(gè)性化私有商城，更好達(dá)到客戶留存和復(fù)購的目標(biāo)。而慧云名片的訪客咨詢、瀏覽信息也會(huì)及時(shí)通知銷售，銷售第一時(shí)間了解相關(guān)情況。在流程中通過多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績，慧服務(wù)提供客戶回訪、投訴、建議、售后知識(shí)庫等功能，跟蹤售后服務(wù)全程，提升服務(wù)品質(zhì)，改善客戶體驗(yàn)。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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