電銷(xiāo)機(jī)器人是真人式語(yǔ)音自動(dòng)撥打。無(wú)需人工輸入撥號(hào),后臺(tái)上傳號(hào)碼數(shù)據(jù),根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率,省時(shí)又省力。對(duì)話(huà)語(yǔ)音由專(zhuān)業(yè)配音員錄制,話(huà)術(shù)準(zhǔn)確,感情飽滿(mǎn)。篩選分類(lèi)與過(guò)程記錄。人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人在多線(xiàn)路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶(hù),并將其根據(jù)ABCDE分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)后臺(tái),對(duì)話(huà)全過(guò)程錄音均可回聽(tīng),為客戶(hù)管理提供有效決策。電銷(xiāo)機(jī)器人的對(duì)話(huà)優(yōu)勢(shì)。
人工智能電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人大數(shù)據(jù)分析,建立智能決策反饋系統(tǒng),訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。采用文本挖掘技術(shù),于海量對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類(lèi),句子情感分析,以及情景詞典構(gòu)建等方式,構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜,提升外呼系統(tǒng)機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊,適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。技術(shù)高效,提升轉(zhuǎn)化率。不同于傳統(tǒng)的呼叫中心,電話(huà)機(jī)器人主要是通過(guò)真人語(yǔ)音、智能語(yǔ)音交互、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等AI技術(shù),模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家和客戶(hù)進(jìn)行溝通。其語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到國(guó)內(nèi)高水平標(biāo)準(zhǔn)。
在與客戶(hù)電話(huà)溝通過(guò)程中,能夠更準(zhǔn)確的理解客戶(hù)意圖,從而快速有效的回答。電話(huà)機(jī)器人代替80%的重復(fù)勞動(dòng),提升銷(xiāo)售效率。人工智能電話(huà)機(jī)器人的展開(kāi)正在快速蔓延至傳統(tǒng)領(lǐng)域,在傳統(tǒng)領(lǐng)域的帶動(dòng)下會(huì)把整個(gè)城市的主心推向重點(diǎn),城市將在人工智能的帶動(dòng)下變得更加智能,不只是傳統(tǒng)領(lǐng)域您將會(huì)在不同的行業(yè)不同的領(lǐng)域都會(huì)了解到人工智能的強(qiáng)大,他的到來(lái)不亞于小程序的瘋狂市場(chǎng),相比小程序人工智能的未來(lái)是中心級(jí)別,相信接觸了人工智能高科技的公司的未來(lái)也會(huì)不可限量。