電銷是當今商業領域發展很快的一種營銷形式。即使如此，電銷也有諸多缺點：競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數據不準確、無效工作時間占比大。傳統的電銷存在成本高、管理難、招人難、轉化低的問題。要知道銷售的目的就是獲得大量意向客戶，并將轉化為客戶，而這就需要大量的員工去打電話，但同時大量人工坐席的話成本就高了。但是電銷機器人可以很好的解決這一問題。

對公司來說，增加了成本，是很大的痛點。自從有了人工智能電銷系統之后，智能技術取代了人工的簡單復雜的工作，電銷機器人可以代替人工工作，完成前期的撥打電話和確定客戶的需求。外呼系統電銷機器人就是針對這些問題而研發的。它專門用于電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。

相比人工銷售，電銷機器人能打至少800通電話，并且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠穩定的標準化的進行工作;中紳機器人還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類，并有電話錄音、文字清晰地反映客戶意向，方便及時跟進。電話營銷機器人應用意義和目的，給企業發展帶來更強大的推動力，尤其是企業綜合競爭實力更強，品牌大眾好感度更高，自然就會讓電話銷售和營銷過程達到更簡單的標準，電話營銷機器人在這個過程中發揮重要的作用，既能節省營銷成本，還能促進企業盈利能力。