外呼系統具有人工撥號，全程通話進行記錄，工作的數據可實時查看，從而達到高效率的銷售管理。電銷系統的智能語音機器人能批量外呼，代替真人進行溝通，而且可以反饋意向，有意向的客戶可以使銷售人員進行跟進。外呼系統的開發相關，可以增加銷售的效率。外呼系統可以幫助企業提供營銷和通信以及軟件一體化的解決方案。外呼系統具有非常完善的客戶系統，幫助業務深度的挖掘客戶的需求。

外呼系統具有很好的安全性。電銷系統能對號碼進行隱藏，防止坐席進行暗箱操作以及違法泄露客戶的信息等。呼叫中心系統的利用率很高，可以回收并且跟進相對困難的客戶，做到二次的溝通，從而消除因為主觀因素造成的客戶流失。外呼系統能加強客戶的忠誠度。外呼系統具有客戶管理系統。可以進行客戶關懷和客戶回訪以及問卷調查等拉進客戶距離的活動，從而增加客戶粘性。目前市面上的外呼系統按照行業的不同，選擇的版本也不同，在價格上也不同。

外呼系統的功能非常齊全能滿足電銷不同的需求，比如crm，電話記錄，能記錄和客戶的對話，防止員工撥打私人的電話。并且能業務備忘以及成功案例分享。外呼系統經過大數據線索進行過濾，找外呼系統以及其它軟件相關，外呼系統是智能化操作流程，綜合銷售使用場景和平臺自有的通訊能力，電銷系統的機器人聲訊系統，可以高效率助力銷售成單還有銷售管理，銷售管理中心，幫助企業做到銷售進程把控以及客戶的資源的管理和銷售團隊管理的一站式解決方案, 有助于提高企業銷售業績。