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最近這半年，經常聽到看到關于電話機器人的新聞報道，說人工智能的，就象和真人聊天一樣，智能對話，根本感覺不到對方是機器人。心想，這有點夸張了吧，以前也接到過類似這種電話，先聽10秒鐘錄音，然后會有人工接進來接著話題聊，沒有什么稀奇的。剛剛接的一個樓盤開盤的通知電話，讓我感受到“電話機器人”的神奇！我真的沒有感覺到和一個機器人聊了3分鐘！是一個0571-8開頭的電話打給我，這種固定電話大家知道基本都是營銷電話，很多人都不接。那時我正空就接通了這個陌生電話，心想這是賣什么的，聊聊吧。電話那頭是一個很甜美的女孩子聲音，說汽車北站旁邊的一個樓盤馬上開盤，明天可以過來看樣板房。樓盤剛好在我家附近，了解一下行情也好。我就問，在那里，均價多少錢，多少面積的，首付要多少，誰造的樓盤，有地鐵站嗎？女聲回答得流利，感覺很職業很專業的樣子。正想再問一些問題時，女聲約我明天去現場看樣板房，說現在電話里先登記明天到場就有禮品還有優惠活動。正想再追問一些問題時，女聲說一會讓她的經理打給我電話，然后掛了電話。整通電話下來，感覺有種隔空通話的奇怪感覺，突然意識到，這是不是傳說中的電話機器人打的電話給我？正在仔細回想時，一個電話打過來，是女聲的經理，和我確認明天現現場看樣板房的具體事宜。最后我和他確認，剛才就是他的銷售工具電話機器人打給我的。哈哈，挺神奇的，剛剛我和機器人聊了3分鐘。無意中體驗了人工智能機器人，并且被邀約成功，也驗證了李開復老師之前預測的電話銷售是個被人工智能取代的崗位之一。每天上班都要經過北部軟件園的一個路口，看到成百上千的年輕人，他們都是電話銷售員。來這里上班的年輕人，可能每天都會減少，可能每天都會有人的工作被AI人工智能代替。

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神奇！剛剛電話打了3分鐘，我竟然沒有發現它是電話機器人