為什么說電話機器人是電銷行業(yè)的新勢力，自從有了智能電話機器人，電銷的格局就被改變了。電話機器人做電銷的四大優(yōu)勢。

1、多輪交互 真實體驗過程

智能電話機器人是由專業(yè)的配音員進行配音，保證了真人發(fā)音、熱情禮貌、話術專業(yè)的特點，并且憑借語音識別、語義理解技術，能夠準確理解客戶的提問和需求，并做出針對性回答，在對話過程中讓客戶感到舒適和專業(yè)。

2、效率飛升 人工坐席的幾倍

1個電話機器人的撥打效率可以抵得上4-5個人工坐席，它無需休息，不會受到客觀因素影響，更加不會有情緒波動，在工作時間內可以不間斷呼叫潛在客戶，工作效率發(fā)生質的飛躍。

3、支持打斷 及時響應客戶

每個客戶在接聽電話的時候都會有疑問，這時就會打斷電話機器人的通話，如果客戶在提問，電話機器人還在進行產品介紹會讓客戶感到不適，因此，在升級到2.0版本之后，客戶提出問題時能即時打斷電話機器人的描述，非常人性化。

4、客戶分類 即時且分類準確

自動篩選意向客戶進行后臺分類是電話機器人的特點，與客戶的對話也會在后臺以文字和語音兩種方式儲存，客戶意向程度一目了然，避免了人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計混亂的可能，方便人工坐席跟進。