實際上，當大多數人聽電話機器人時，他們想到的第一個角色就是電話推銷員。 【電話營銷家裝】

篩號功能:篩除重復、停機關機無效號碼等無效號碼提高工作效率，減少浪費時間20%--50%【電話營銷家裝】

電話機器人在進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類等級存儲在系統里面。整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策?！倦娫挔I銷家裝】

浜哄伐鏅鴻兘鐨勬櫤鎱у湪榪欓噷闂€€錛屾偍浜嗚В鎵€鏈夎繖浜涙櫤鑳借闊蟲満鍣ㄤ漢鍚楋紵 【電話營銷家裝】

2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉移到手動客戶服務，人與機器之間的無縫連接，提高服務效率【電話營銷家裝】

　　比人工銷售電話機器人更容易使用。 電話機器人一天可以打800-1000通電話，不受環境、感情、身體狀況等的影響，經常進行穩定、標準化的工作。 提高效率的同時，也提高了質量，普通人打電話，無論多么熱情，都會辛苦一整天。 此外，電話機器人還根據客戶意向程度對電話溝通結果進行分類，電話錄音、文字清晰反映客戶意向，便于及時跟進。 雖然擔任秘書的工作，但是平時一到晚上就找沒有什么意向的客戶。 機器人可以很容易地取出客戶。 強嗎？【電話營銷家裝】

【電話營銷家裝】

4。 智能響應：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應【電話營銷家裝】

3。 釋放勞動并使用智能出站機器人。 成本遠低于人工成本。 機器人每天可以滿負荷工作12.5個小時，相比之下，人工勞動需要8個小時，而兩者之間要有休息時間。 。 工作效率的比較非常明顯，不會有辭職，休息等情況，企業也不必擔心找人和用人的困難。 【電話營銷家裝】

　　轉化率是指在我們做電話營銷的時候，這些電話是否真的發了客票。 一般來說，這意味著打100通電話到最后會有幾個人購買我們的產品。 例如，今天打1000通電話，一共5人購買產品。 其轉化率為5/1000。 10個人購買產品的話，就是10/1000，也就是1%的轉化率。 這是轉化率的基本定義?！倦娫挔I銷家裝】

　　電話機器人還有什么用？ 另一方面，電話機器人的業務流程可以根據業務特點隨時調整，靈活方便，具有良好的擴展性，并具備統一的知識管理、知識維護，可以應用于全渠道，而電話機器人可以人工定時外呼，工作效率良好可見，能為企業創造更高的價值，在電銷行業引進電話機器人的好處多多，能提高企業在行業的競爭力。

　　電商是進入21世紀以來發展最快的行業，依托淘寶等第三方平臺，電商企業從初級階段蓬勃發展，實現了至今穩定前進。 雖然電子商務企業不需要像實體店那樣支付高額的房租，但是為了獲得流量也必須嘗試多樣化的營銷推廣方式。

　　提高轉化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費。

4.效率和成本

　　電話機器人的效果怎么樣

例如，今天我們需要找到20個潛在客戶。 不再需要撥打多個電話。 只要將它們移交給電話推銷機器人，便可以在早上將其篩選出來。 只要您進行回訪，就可以下訂單。 很棒嗎？

使用智能語音機器人代替傳統勞動力將幫助企業轉型和提升競爭力。 只有一臺服務器和一名熟練的員工可以使AI智能語音完成多條呼叫線路，這意味著一個“人”可以勝任多人電話工作。 令人滿意和令人高興的是，無論是通話的工作時間還是通話過程的完整速率，“ AI智能語音”都遠遠超過了其人類語音的服務水平。

　　云呼：可以實現。 云呼智能交互是智能自主開發的數據平臺，每個呼叫賬戶都有相應的大數據賬戶，創建大數據視圖后，根據冷卻機制設置查詢條件進行保存，導出到呼叫平臺(例：最后呼叫時間： 60天外； 最后呼叫時間： 60天內的最后呼叫時間：小于1秒)

二、話術模板制作

一、首先看語音識別技術

　　首先，注重營銷話術的設定，好的營銷話術絕對能提高轉化率。 我們在進行智能語音機器人的銷售時，話術是與客戶溝通時非常重要的部分。 話術設定很好，客人也會被我們引導消費。

情緒飽滿:隨時保持飽滿的激情投入工作，不會受到外在影響

低成本管理:降低人工成本，招聘成本，硬件成本，流失成本。讓優秀員工去更好的開發有意向客戶，更高質量的服務客戶

智能語音外呼系統

傳統語音服務是被動的問答。 “ AI智能語音”可以通過先進的人機交互技能進行多輪問答互動。 同時，“ AI智能語音”還將根據地區差異進行方言。 認出。 該技能在公司客戶服務領域的應用將大大增強中小企業的市場競爭力。

功能和特殊效果

2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉移到手動客戶服務，人與機器之間的無縫連接，提高服務效率

1。 自動出站，智能出站機器人可以實時記錄有效的數據信息，完成呼叫記錄，分段呼叫記錄和文本記錄，以恢復機器人與客戶之間的完整通信，從而可以進行后續跟進參與者可以準確地捕獲重要信息 客戶信息，以方便再次進行手動跟進，并準確地掌握每個客戶。

如果客戶在外呼過程中愿意被轉入人工服務，說明他對產品的意向比較正向的。如果能及時跟進，對最終成交會有非常大的幫助。因此通話中轉人工的功能對于銷售導向的通話來說，是很有必要的。比較好的語音機器人可以實現實時無縫轉接人工，并借助SCRM系統，統計分析客戶數據，多維度分析報表，直觀掌握外呼效果，使企業營銷服務更加智能。

　　最后，是注重實時交互。 如果智能語音機器人不能解決問題的話。 貫文線索認為，可以轉型為人工客服，人工客服及時介入也可以提高轉化率。 畢竟，智能語音機器人只是輔助人工顧客服務，不能代替人工顧客服務。 發現意向客戶，對意向客戶有一定的成交意向，但是如果在這個時候使用智能語音機器人，可能無法及時進行營銷。 此時可以申請人工顧客服務的介入。 這樣，人工客服逐漸引導顧客消費，提高最終的顧客票轉化率也是提高轉化率的方法。文章的線索是，提高轉化率不僅是這幾種方式，優秀的電子商務營銷人員都知道營銷方面的技術，所以我們認為必須多學習。

盡管我們經常稱贊機器人的高效率和良好效果，但是您對智能電話推銷機器人的工作系統了解多少呢？