在人工智能的催化作用下，電銷機器人的發展越來越好，應該說是越來越擬人化，它們相較于人工來說，情緒穩定，效率高，不用招聘，不用管理。所以越來越多的企業選擇使用這種機器人，雖然目前的它們還沒有達到十全十美的程度，但是科技一直在發展，小招相信未來它的發展一定會讓大家滿意的。今天我們就來說說電銷機器人的作用有哪些。
電銷機器人的作用有哪些？
1. 篩選意向客戶
主動外呼、自動過濾、自動記錄篩選20~30%的意向客戶和潛在客戶清晰記錄溝通信息，不遺漏，跟進更明確。
2. 節省時間成本
以往話務員有70~80%的工作時間都在篩選客戶無意義的浪費了很多寶貴的時間!現在，你可以節省這些時間，去做更多有價值、有意義的事情。
3. 非情緒化工作，提高工作效率
電銷機器人能夠利用神經網絡技術模擬真人發音，撥打出去的電話聲音跟真人一模一樣，不僅省去了人工的費用和休息時間，也能更好的避免人工情緒化帶來的負面影響，提升了話務工作效率，實現人工話務質變。
4. 實現精準營銷
企業可以針對自己的需求，用戶畫像，行業特點，將各種數據輸入系統，完成電銷體系的搭建，使營銷更加精準。還能夠通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證電銷機器人在合適的時間段與目標客戶進行交流互動。
5. 大數據分析，建立智能決策反饋體系
電銷機器人最大的優勢，是能掛根據大數據分析，建立智能決策反饋系統，訓練適配業務場景的語言模型。于對話數據中進行場景分類，句子情感分析，以及情景詞典構建等方式，構建完善行業知識圖譜，提升電話機器人語義理解模塊，適配不同場景下的應答。
電銷機器人的作用還有很多，有待于大家去探索，小招在這里就不一一贅述了。
