現在有的400電話包年但是不是所有的都有這個業務，包年是陷實惠還是騙局呢？要是運營商真有這個業務，為什么京東、麥當勞等巨頭他每年在呼叫中心400話費上的投入 上千萬，他們為什么不用包年的嗎？他們傻嗎，這個大家分析一下。

400電話是智能網業務的一種，和我們的固定電話、移動電話等計費方式沒有區別。幾乎所有的固定電話和移動電話都是沒有包月包年的，因而400電話包月包年也是不可能有的。 在國內不同運營商、同一運營商不同區域之間，都存在著網間結算。這一個硬性的結算規定，就在根本上否定了包月400電話的可能性。我們舉個例子，移動手機，撥打聯通的電話，每分鐘移動公司需要給聯通公司結算0.06元，天津聯通手機撥打北京聯通的手機，每分鐘天津聯通也要給北京聯通0.06元/分鐘，這就是網間結算。作為400電話而言，同樣如此，每分鐘6分錢的網間結算成本。如果400電話包月，則提供400電話服務的運營商，就會產生大量的結算費用而導致成本大于收益。長了毛比猴都精的運營商，怎么可能干這種虧本的買賣？ 　　但我們的確在市場上看到，有些代理商號稱包年400電話，他們是怎么實現的？難道他們不怕虧本? 　　所以運營商處根本沒有包年的業務，包年都是經銷商的一個噱頭，賭客戶接的不多，接的多了就用降低接通率的方式來保證自己不虧錢，這樣損失的就是客戶，包年400電話接的少沒問題，接的多就不會好用了。 這也是為什么京東麥當勞他們不用包年400電話的原因。