人們最開始是用精力創造的，全部的一切必須依賴兩手去造就，不但效果和準確度很低，乃至人的活力也會伴隨著時間的變化而消磨殆盡。針對企業而言，很多生產制造就必須很多人力，這毫無疑問要提升大量的人力資源和人力物力。這時大中型生產機械應時而生，協助企業得到了再生，把人們從體力活中解放了出去。

社會經濟發展的速率變的越來越快，人們在無節制的達到自身物質財富的與此同時，卻讓精神實質享有變的愈來愈艱難。很多的重復腦力勞動已經腐蝕人們的思想財產，人們緊迫的必須從反復的腦力勞動中解放出來！

最受重復腦力勞動之害的莫過話務工作人員（電銷、在線客服、電話回訪員、監察員……），她們每日持續反復著拔打電話的姿勢，忍受著被拒絕、被作為心態垃圾箱的工作壓力，乃至還需要迫不得已承擔顧客的辱罵和語言進攻，大家不免感慨萬千：她們為何要承擔這種？我們要更改它，令人重歸人生的價值！

當今呼叫中心通訊系統被企業用以業務流程電銷及其顧客服務，殊不知伴隨著企業要求不斷發展，原先傳統的建造呼叫中心系統軟件，早已不能滿足企業要求，而且存有很多的缺點，因而在傳統呼叫中心的根基上，開展更新和改進，慢慢演化為智能電話呼叫系統，那麼米領通訊智能電話呼叫系統的優點有什么？

智能電話呼叫系統容積大。在短期內立即有大批量的電話與此同時連接或是呼出，那麼傳統的呼叫中心就很有可能沒法承擔，而智能電話呼叫系統則可以承擔那樣的工作壓力，不容易危害正常的的應用和經營。

智能電話呼叫系統作用多，針對呼叫中心系統軟件的經營，管理人員和職工中間務必要開展的人物角色區劃，而根據智能電話呼叫系統就可以輕輕松松的完成這一點，在智能電話呼叫系統布署的情況下，開展授權的設定，而且總體更為易懂、實用、易維護保養。

智能電話呼叫系統及時相對應好幾個顧客：智能電話呼叫系統可無盡增加在線客服座席，那麼就可以依據企業過去的數據信息，開展在線客服座席的設定，盡量的讓顧客可以獲得高效率的服務項目，確保顧客不容易因而而外流。

智能電話呼叫系統兼容模式強。企業在構建呼叫中心的情況下，很有可能會必須集成化不一樣的手機軟件或是運用，而智能電話呼叫系統給予對外開放的連接端口號，促使諸多的手機軟件和運用能過被連接。

智能電話呼叫系統系統軟件可靠性高。對比起傳統的呼叫中心，智能電話呼叫系統在可靠性層面要強勁的多，這是由于其選用的構架計劃方案與傳統的呼叫中心系統軟件不一樣，因而在系統軟件偏癱或是別的狀況，都可以在短期內修復。