為什么很多外行的公司或者個人都紛紛看好這個行業呢，一方面電話機器是市場剛需產品，另一方面電話機器人核心的語音識別技術可以外購或者使用開源的識別引擎。

做過電銷的都了解，以打電話的形式來尋找意向客戶其實是概率性事件，只要撥打的電話量上去了，意向客戶就會被更快地發現，之后與意向客戶成單就是遲早的事，這也是為什么電銷行業會規定電銷人員日常通話量的原因。再加上同行之間競爭激烈，沒準一眨眼的功夫，可能成交的潛在客戶就被同行一個電話劫走了。

AI智能電話營銷機器人的語音識別系統能根據客戶的對話識別出客戶的語句，并在根據話術模板中話術設計進行回復，即使被打斷也能及時回復。電銷機器人通過對客戶話語中關鍵詞命中次數和通話時長來判斷客戶的態度，從而將客戶分為A~E五類，意向程度分為由高到低，篩選后的結果在CRM管理系統中可查，電銷人員直接跟進精準意向客戶即可，省時省力。