隨著人工智能科技的不斷進步，越來越多的人工智能產品涌入人們的生活，而電銷機器人就是一款基于人工智能語音識別的產品，它可以代替人工自動撥打電話，自動篩選客戶，自動推送意向客戶到你的微信上，多輪對話，支持打斷，自主學習，越用越聰明。

傳統的電銷面臨的難題： 

1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢。

2、一個電銷人員入職3個月內辭職，將直接造成培訓成本，財務成本的浪費。如果按照20%~30%流失率，100個失20~30個人，直接損失高達15萬~25萬元。

3、電銷人員每天80%的時間都在重復的篩選客戶（消耗精力），僅有20%的時間跟蹤重點客戶，效率非常低下。

4、掛斷率高，排斥率高將直接導致銷售人員情緒低下，難以保持工作熱情。

5、缺少詳細的數據處理，意向客戶管理工具。

面對這一瓶頸，運用電話機器人來輔助完成銷售工作便成了關鍵。其實智能外呼機器人是非常簡單的，只需三步：

1、對電話機器人進行培訓（錄入相關的銷售話術）；

2、電腦端后臺錄入客戶資源；

3、設置自動外呼的工作時間。

接下來人工坐席就可以安心等待嘉單的撥打和智能分類，意向客戶主動推送到你的微信上，然后有針對性的對意向客戶進行回訪和跟進。嘉單電話機器人撥通的每一通電話都可以在后臺以文字和語音兩種形式回查，人工坐席可以充分的準備好與客戶的交流，更容易促成訂單。

在工作效率方面，電話機器人每天少可實現3000通的有效通話量，可達無上限撥打，相比較之下，人工只有100-300通，比人工高出7~N倍。

電話機器人的應用使得企業取消了80-90%的人力，工作效率卻提高了4-5倍。而且，在運營成本方面，企業無需為嘉單電話機器人支付薪水，也無需各種福利獎金，只需支付雇傭嘉單電話機器人的費用和電話費用，這個永遠保持熱情和態度的電話機器人就會為企業不斷創造業績。