近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和互聯(lián)網(wǎng)等技術不斷發(fā)展，人工智能正引發(fā)鏈式反應般的科學突破，引領新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，也將加速培育經(jīng)濟發(fā)展新動能并塑造新型產(chǎn)業(yè)體系，對人類生活方式甚至社會結(jié)構產(chǎn)生深遠影響

一、產(chǎn)品優(yōu)勢

1、高效率過濾

批量處理，高效整理，資料分類，實時統(tǒng)計客戶意向變化

2、低成本管理

降低企業(yè)人工成本、招聘員工成本、培訓員工成本、硬件成本、員工易離職流失等成本。

3、標準化執(zhí)行

一年365天熱情服務，情緒永遠標準化；專人協(xié)助建立話術數(shù)據(jù)庫，真人式語音

4、精準化數(shù)據(jù)

后臺錄音實時統(tǒng)計，錄音自動轉(zhuǎn)化文字，跟蹤記錄真實有效。

二、功能介紹

解放初級人工勞動力，實現(xiàn)快速提升業(yè)績的應用

1、人工跟進

語義識別和處理功能可對客戶的意向進行實時跟蹤，在第一時間人工跟進，提高成單量。

2、支持打斷

強大的語言反饋功能確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答，保證對話正常進行

3、快速適配，高度定制

產(chǎn)品采用模塊化軟件架構，能快速構建適配不同業(yè)務場景需求的定制模塊

三、應用領域

1、電商行業(yè)

重大節(jié)日活動促銷、通知、推廣、電商服務推廣、電商培訓推廣、電商

2、催收行業(yè)

一鍵大面積催收，高效精確，自動匹配

3、房地產(chǎn)行業(yè)

二手房中介房產(chǎn)銷售，開發(fā)商新房銷售

4、金融行業(yè)

貸款業(yè)務、保險業(yè)務的新客戶開拓老客戶回訪，到期提醒、催促

5、其他行業(yè)

其他一切有電話環(huán)節(jié)的行業(yè)均適用

接下來人工智能的發(fā)展是讓人工智能更好的服務于企業(yè)，實現(xiàn)定制化和個性化的解決方案。相信在科技越來越發(fā)達的將來，人工智能的發(fā)展也會越來越好，能夠應用于各行各業(yè)。