在市場經濟氛圍中，優化服務質量作為企業提升競爭力的關鍵要素，已然人盡皆知。那么在企業彰顯形象、提升服務水平方面，400電話服務無疑是關鍵中的關鍵。擁有一個400電話號碼，能夠提升客戶主動撥打量、增加30%以上的廣告效果;由于免長途費，潛在客戶更愿意撥打企業電話并增加交流時間，將企業的商機流失降到最低。

　　在人們對400電話業務趨之若鶩之后，開始并不滿足于400電話只是一個十位數字的號碼。結合企業的實際情況和400電話的應用場景等等，人們開始希望400電話業務能夠擁有更多的功能。那么當下國內400電話服務提供商是否能夠滿足企業的實際需求呢?對此，記者專門采訪了目前國內最大的企業通訊服務提供商、國內400電話行業第一品牌企號卡網CTO-David。

　　【企號卡網400電話獨家實用功能領跑行業】

　　據了解，企號卡網作為國際知名通訊服務提供商、國內400電話第一品牌，成立十年以來，一直是400電話新功能研發方面的權威。目前其旗下產品所具有的電話會議、外呼外顯等企業實用功能，均為全國獨家。

　　在采訪中，企號卡網CTO-David對記者說：目前電話會議作為我們企號卡網400電話的一個獨家功能，已經成為大多數企業使用者最為推崇的一個功能。作為企業遠距離集成化辦公的典范，企號卡網400電話會議功能在上線之初就受到了用戶的一致好評。

　　我們服務的一個企業用戶，是一家科技公司，其在南京和徐州擁有兩個辦公地點，分別執行產品開發和弱電業務，據前期客戶在給我們銷售人員的反饋中說，由于用戶企業所做弱電項目的特殊性，無論企業內部溝通，還是同甲方溝通都非常密切。在沒有辦理企號卡網400電話之前，使用傳統的電話會議，價格太貴了，基本上都在0.3元/方/分鐘，對需要頻繁電話會議的企業來說，這是一筆不小的開支。比如每周三次電話會議，每次五方參加，每次會議一小時，傳統電話會議，每月就要花費1080元，而使用企號卡網400電話的會議功能，每分鐘最低僅需0.08元。

　　因為成本大幅度減低，他們還會經常性的邀請他們的客戶也加入到電話會議中來。這個便捷高效的實用功能，為企業節約了溝通成本，同時創造了更多的價值。

　　【 “企號卡網已經具備完善的400電話開放能力” 】

　　“400電話不再只是一個電話號碼，而是一種解決方案”，David向記者表示，“比如國內知名的房產中介，旗下經紀人上萬，原來都是將自己的手機留給客戶或者公布在網站，但房產經紀人的流動性也是人人皆知，人員流動，必然會帶走客源。”

　　為此，企號卡網為該客戶提供了400電話+分機的解決方案，給每個經紀人分配一個分機號，及時人員流動，電話不會改變，客源不會流失。更重要的是，所有的經紀人電話都是可管理，可分析的。比如通話錄音，通話詳單分析等等。

　　“這就不是單純的一個400電話了，而是一個大型企業的電話營銷解決方案”。David如此說道。

　　在聽完David的解讀之后，相信大家對國內400電話行業有了一個初步的了解。同時我們可以看到企號卡網作為400電話第一品牌，在產品研發和功能開發方向上對客戶的考量和關懷。這樣一種“成就客戶”的企業理念也是非常難能可貴的。

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