400電話是虛擬電話嗎?這一說法太過絕對性，事實上400電話的線路上分為虛擬版和實體固話版。400電話本身是全國獨一的一個10位數的號碼，申請辦理400電話業務的客戶由聯通核配全國獨一的400號碼。申請400電話業務的客戶在具有多個電話號碼時，只需對外宣布一個獨一的400電話號碼，對400號碼的呼喚，可根據客戶的業務要求接續至不同的號碼上。
在美國虛擬電話是一種很普遍的貿易應用，其中以800、888、877、866、855開頭的免費電話是最普遍的。幾乎所有的公司都把這類電話作為招攬客戶、樹立企業親民形象的手段。除此之外，美國所有城市的固定電話也是可以轉接的，就是說現在海內的外貿企業可以申請美國紐約的一個固定電話號碼，然后通過轉接的手段，從而實現在海內的手機或者固定電話上接聽。這樣就相稱于再國外開了一個分公司，大大增加了企業的信用值和可托度。
不外目前市場上泛起了良多網絡虛擬版400電話，需要仔細辨別，固然網絡版虛擬VOIP的400電話比實體固話版相對一分鐘可以便宜一分錢左右，但是卻存在著良多劣勢題目：看不到客戶的來電號碼，無法追蹤回訪客戶;信號不不亂，雜音多，常常泛起無法正常通話;本身因為網絡400開通不需要審核資質，所以這種電話是不符合國家相關劃定的。
現在良多400電話詐騙都是由網絡版400電話引起的，所以我們在辦理400電話的時候一定要找專業的400電話代辦代理商，這樣才能確保400電話的不亂性。
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